银行客户经理的课程
课程目标:
该课程不仅分析客户在选择银行产品时的利益需求,更详细解析了客户复杂的心理决策过程,引导学员在营销过程中不仅仅要关注客户的企业财务需求,更要关注客户的购买感受,让学员找到适合自己的销售风格。
该课题由冷超老师讲授逾两百多场,在建设银行、工商银行、招商银行等金融机构进行多次讲授,学员反响热烈。
客户购买的课程
该课题由冷超老师讲授逾两百多场,在建设银行、工商银行、招商银行等金融机构进行多次讲授,学员反响热烈。
课程目标:
透析客户购买行为背后的因素
理解客户的购买价值链
有效把握销售过程中客户的心理变化
分析常见的客户行为类型以及在营销实战中的应用
帮助
卓越团队组建培训
课程目的:
加强管理角色认知
提升学员团队组建和管理的能力
寻找并塑造个人管理风格
掌握提升个人影响力的方法
认知有效分工的理论与实操方法
掌握员工培育与有效激励的原则与方法
课程特色:
这是一门“训练式&
综合销售能力课程
课程目标:
1、提升学员针对中高端客户的精准开发能力
2、学习如何迅速地与优质客户建立关系,取得客户的信任
3、提升针对中高端客户的KYC与沟通能力
3、强化客户关系深度管理能力
授课方式:
讲授+案例研讨+演练+影音分析
课
客户激活的培训
课程目标:
学习如何激活沉默的老客户
提升深度管理客户关系的能力
提升老客户价值二次开发的能力
课程特色:
课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。
授课方式:
基金销售的培训
授课方式:
讲授+案例研讨+演练+影音分析
授课对象:
理财经理
课程内容:
一、 基金售前准备
1. 客户筛选
1) 在CRM系统中筛选
2) 在风险测评中筛选
2. 基金产品卖点提炼与营销话术撰写
电话营销技术培训
课程目标:
提升电话营销过程控制能力
优化电话销售脚本
提升电话营销过程中异议处理能力
授课方式:
讲授+案例研讨+演练+影音分析
授课对象:
电话外呼中心营销人员/客户经理
课程内容:
一、
业务线上营销课程
课程收益:
1、如何进一步挖掘存量客户,营销存量客户,创造新的价值并能够增加存量客户的粘性与忠诚度;
2、关注新客户的开发,不仅耕耘好存量,新客户的开发与成交是银行积累竞争中的最重要的工程;这其中包含太多的方面;
3、零售信贷客户的零散性,要求能从批量营销角度去开展客户营销和业务拓展。
开门红厅堂营销培训
一、开门红厅堂营销物理环境打造
1.客户接收信息的三大渠道——视觉、听觉、触觉
2.利用实现错觉刺激感官
3.网点动线设计基本原则
4.网点视觉化营销设计
二、旺季客户识别与精准营销
1.客户识别关键技术—&
理财销售的课程
课程目标:梳理理财经理标准化销售流程
提升理财经理线上和线下的销售能力
改善理财经理的沟通与关系建立能力
课程特色:
课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。
课程中使用的案例80%来自于银
营销意识的课程
培训目标:
帮助学员建立主动营销意识
提升销售人员客户分析能力
掌握主动营销行为的具体流程
提升面对公司客户时主动营销技巧
掌握客户关系深入的关键技巧
课程特色:
这是一门“训练式”课程,与以往讲授式课程相比,
产品定位的培训
课程收获:
一整套产品内部宣讲框架及工具表
能熟练应用产品卖点梳理思路
熟练掌握产品话术编写工具与方法
现场获得N种产品的内部宣讲方案(视企业需求定制)
课程特色:
这是一门“任务导向式”课程,全案例教学,学员带着工作任务来
产品卖点课程
课程收获:
能熟练应用产品卖点梳理思路
熟练掌握产品话术编写工具与方法
现场获得N种产品话术(视企业需求定制)
课程特色:
这是一门“任务导向式”课程,全案例教学,学员带着工作任务来参加课程,与以往讲授式课程相比,讲师讲授部分的内容所占比重
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