何天宜—职业素养专家
★ 人社部核心能力认证培训讲师
★ 教育部全国核心职业认证培训讲师
★ 国际注册CIP高级礼仪培训讲师
★ 上市公司多年培训总监背景
★ 高端商务礼仪培训导师
★ 企业内训实战教练培训专家
职业履历
何老师曾任职:
2008年~2015年 上海华美健康科技培训经理
何老师拥有8年职场工作经验,从企业职场新人开始,历任企业培训师、培训主管、培训经理、培训总监,多年以来一直专注于企业培训、服务管理,新员工培训之道,在职员工职业进阶修炼、员工职业化塑造、如何提升业绩、商务演说技巧、现代商务礼仪、职场办公礼仪、商务接待职场高效沟通艺术、职场人际关系与情绪管理、客户投诉处理技巧,优质客户服务、等课题研发及讲授。
何老师将现代心理学、管理学、行为学、教练技术等与自己的实践相结合,针对东方人的心里特点和企业实际情况、调研与研发适合企业80、90后员工特点,根据企业客户的不同现状,结合体验式学习教学模式将知识理论与处理企业实际问题紧密结合,通过专业化系统化的课程讲授,刚柔并济富有哲理的讲解,使受训者积累知识提升岗位技能,更新观念提高销售业绩,转变态度开发自身潜能。
培训风格
个人优势与专业方向:
细致严谨而不失幽默,强调效果,关注结果,具有很强的亲和力,以乐观的心态,优雅的仪态,缜密的分析,强烈的感染力吸引着学员;积极采用体验式培训法,情景模拟、角色扮演、案例分析等多种教学方法真正的做到“传道授业解惑”。
核心课程:
《新员工入职之道》
《员工职业化塑造》
《商务演说技巧》
《职场高效沟通艺术》
《职场人际关系与情绪管理技能》
《销售策略之-如何提升业绩》
《职场阳光心态》
《现代商务礼仪》
《商务接待礼仪》
《职场办公礼仪》
《银行客户服务礼仪》
《VIP客户服务之道》
《客户投诉管理与处理技巧》
擅长行业领域:
行业:私企 国企 央企 金融银行 学校 教育培训 餐饮住宿
房地产 建筑 互联网等行业
领域:企业内训 团队建设 销售业绩 商务礼仪 职业素养
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