资深交付管理专家、资深讲师
华为交付管理体系重要创建者
流利使用英文和中文(普通話及粵語)授課
历任:项目总监、代表处交付主管、代表处服务主管、代表处服务销售主管、地区部PMO 主管
擅长领域:
LTC流程(销售管理+交付管理)、 ITR流程(运维管理)、 项目管理、 流程变革
实战经验:
陈老师有18年华为管理工作经验,16年海外工作经验,其中12年西欧发达国家(英国、德国、瑞士、意大利、荷兰等)管理工作经验。曾负责海外区域销售与服务。
LTC(销售+交付)体系变革和 ITR 运维体系变革的核心成员,丰富的 LTC、ITR 全流程实践管理经验和理论知识,涵盖运维、电信领域、数据中心、土建等,对销售至交付管理有着深厚的理論水平和丰富的实战经验,建立并管理地区部、代表处交付和服务端到端流程及日常运作,团队成员 90%为欧美员工。
企业管理培训、咨询和训战项目导师,兼任华为大學资深讲师,为公司员工、客户、供应商授课,三次获得华为大学年度优秀讲师称号。在公司内部、客户、供应商的训战项目中担任导师。为客户及供应商提供企业管理咨询服务。
端到端(销售+交付+回款)管理华为公司特级重大项目群(单项目金额通常为数亿美元);海外地区部、代表处业务端到端流程及日常运作,有丰富的企业管理经验;华为变革项目LTC、ITR、MTL、项目管理(含销售、交付、研发项目)的重要成员;华为大学高级讲师。华为工作期间,为运营商及其供应商提供管理培训和流程优化变革咨询服务;离开华为后,为诸多企业提供培训和咨询服务。
《标杆企业集成交付体系运作》
《标杆企业问题到解决(ITR)体系运作》
《项目管理知识体系 * 课程》
《销售达人养成记-标杆企业销售培训课程》
《华为文化及管理》
《保障商业成功的 LTC 流程之集成交付管理体系运作》
《保障商业成功的 LTC 流程之营销体系运作》
《实现优质服务的运维(问题到解决 ITR)管理体系运作》
《基于组织能力的项目管理*实践及实务》
《项目管理知识体系 * 课程》
《销售达人养成记-标杆企业销售培训课程》
《驱动商业成功的人力资源体系》
德国O2、意大利电信、瑞士Sunrise、瑞士电信、中国电信、中国移动、百度、成都飞机工业集团、新华三、宇通、大华、双胞胎、金风、灵山集团、玉柴、佳都、迈瑞、爱婴岛、阳光集团、灵动科技、天溯、久吾高科、百诺医药、特产网、大和科技。
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