TTT与思维技术专家
20年企业培训实战经验
*亚利桑那州立大学(ASU)心理学硕士(MS)
*ACI注册国际高级职业培训师、ACI注册国际高级课程设计师
GAAP国际认证沙盘游戏心理咨询师(C级)
广东省“优秀培训师”
曾任:欧莱雅集团(世界500强)) | 培训经理
曾任:丸美集团(世界500强) | 百货渠道培训总监
曾任:妍*际 | 企业大学负责人
曾任:爱信客(广州)信息服务有限公司 | 培训总监
擅长领域:授课技巧、课程开发、内训师能力提升、PPT制作、演讲表达、创新思维、思维训练、经验萃取……
01-课程系统化设计与标准制定
书籍撰写:《建构主义7D精品课程开发》-“可视化学习路径图”部分的作者
行业标准制定:参与制定2018年中国培训好课程大赛发布的培训行业精品课程标准
02-多元化思维工具开发与应用
200+工具应用/100+案例萃取:为佛山南海区镇府、东鹏集团等提供管理、营销、演讲等领域多项工具并落地应用;为广电集团搭建100个经典业务案例赋能企业培训并取得突出成效;
60+场逻辑思维课程落地:为中石油、中国电信、京东集团等企业开发《管理思维》、《逻辑思维》等课程,累计授课60+场。
江蓉来老师有着近20年的企业培训经验,先后在世界第一大化妆品集团、世界500强巴黎欧莱雅、美宝莲等担任资深培训师与培训管理的关键角色,同时担任多家大型企业培训师大赛辅导导师和评委,深谙企业培训“立制、育能、增效”一体三面,赋能150+家企业,累计授课500+场,覆盖学员3000+人,被客户赞誉“课程清晰易懂”、“落地实战导师”!
实战经验:
【立制】-企业大学搭建与课程体系开发
01-[企业大学]:从0-1筹备妍*际企业大学建立和搭建组织架构,完成内部企业大学搭建并服务110+家美业商家,帮助100个优秀商家打造了20家连锁店;
02-[优质课程]:为丸美集团搭建“培训经理-培训师-地区培训师”55人3层培训组织架构,搭建130门基础课程、每季度应季课程和70门在线视频课程,通过布局地区培训师团队拉动终端业务培训,提升一线销售能力;
03-[培训计划]:为电信天翼云建立5年培训体系搭建计划,并且通过3次训练营辅导100名业务骨干,开发60门业务课程,创立4个培训体系制度,初步完成培训体系搭建。
【育能】-思维创新工具应用与管理赋能
01-[问题解决]:为佛山南海区政府服务的企业35名管理者进行《问题分析与解决》课程培训,提供了10种问题分析与解决的工具方法并被应用到了企业管理中去,助力其在当年获得了全年5-7%的绩效提升;
02-[团队赋能]:为东鹏集团200+中高层管理者进行《高效执行力——用逆向思维解决管理问题》的课程培训,从3个方面12个工具提高团队执行力,该课程在集团公众号广为传播,且团队执行力的方案工具被作为管理层必用工具应用至今。
【增效】-业务团队效能提升与流程优化
00-[绩效优化]:为欧莱雅统筹实施会员微信营销项目,进行《会员微信营销》《VIP会员管理运营》课程开发及销售人员培训,助力江苏某市门店当年销售达成率高达101%,超全国97%达成,同时会员招募完成率96%,超全国94%;策划母亲节柜台活动,开发讲授《创新会员营销》课程助力商场节日期间业绩同比增长65%。
项目经验:
01-【西北电力研究院课程体系搭建】
——通过3天2夜的工作坊,对企业3个职业类别共35个岗位进行学习地图梳理,梳理出初步的课程体系,并作为基础课程体系框架沿用至今。
02-【东莞葫芦堡股份有限公司课程体系搭建】
——为30名销售人员的进行销售系列课程开发和培训,获取了3个新销售工具并实施,助力其当季销售额提升1%。
03-【广电集团珠江数码培训体系搭建】
——通过3次训练营对87名业务骨干进行《课程开发》、《课堂呈现》、《案例萃取》集训辅导,初步搭建100个经典业务案例和44门经典业务课程的培训体系。
04-【明阳电路学习地图培训体系搭建项目】
——对60位高潜人才进行梳理,为企业搭建培训体系,产出初中高级人才3个重要模型、1个高级人才筛选机制和初中高级人才学习地图课程培训体系、人才梯队模型,引进了流程改革,当季管培生培养效率提高10%,流失率降低5%,中层管理者绩效提升2%,流失率降低1%。
05-【深圳航空内训师大赛项目】
——运用“A*E原理”进行项目设计实施评估,成功策划组织深圳航空、广告供应商等100+人共同参与内训师大赛,获得全国综合企业总决赛资格,最终深圳航空获得“重视人才发展*企业”、员工荣获“好讲师”优秀评委称号、“好讲师”全国总决赛金科奖候选人、全国前6强等优异成绩。
06-【广汽讲师大赛项目】
——对原有35门内训课程进行重构和再开发,并针对每门课程配套产出培训需求调查表、课程介绍、课程结构图、教学设计图、讲师手册等完善课件包,便于企业内部进行课程迭代和可复制传播。
授课风格:
贴近业务:通过在一线销售实战的经验萃取,贴近业务部门需求,做好课程。
实践性强:课程一般采用案例分析和现场体验的方式,让学员更好的吸收知识。
落地实用:通过通俗易懂的工具话术、流程方法,深入浅出让学员掌握销售技能和方法。
部分客户评价:
学员们的进步有目共睹,加上江老师非常敬业,在轨道行业的讲师比赛中,一个人辅导5个学员,获得了讲师*和季军,非常感谢江老师的辛苦付出。以后有这方面的合作,还请江老师不吝支持,感谢!!
——重庆轨道交通 人力资源部 何部长
江老师的交付,细心也有方法,从课程题目设计开始,到结构设计,到教学策略,就像盖房子一样,学员们一步步跟着江老师完成了课程包的打造,从交付结果来看,完全是*讲师的交付结果。
——东海航空 人力资源部马经理
在这次比赛中,授课江老师思路清晰,讲授过程深入浅出,学员们很容易学会,希望还有下次合作。我看到讲师们的每一个课程都经过了精心的系统设计和模块化、标准化的开发,大多数老师的呈现也都血肉丰满,张弛有度,各种教学模式、学习活动可以说是信手拈来;透过这些经过精品课程和精彩呈现,我们能看到这背后各位老师所付出的心血和汗水没有白费,也期待各位讲师今后在企业内训的课堂上继续发光发热!
——广汽传祺培训负责人 贺经理
在上江老师的课程开发之前,我给自己的课程打90分,上完江老师的课程开发之后,我认为我原来的课程只能打50分,现在的课程可以打80分。虽然课程结构完全颠覆了,但我非常高兴我的课程很有章法了,谢谢江老师的辛苦付出。
——三棵树 商学院 卓校长
参加粤港澳讲师联赛总决赛之前,我心理完全没有底,经过江老师的课程结构的点拨,和一起对我课堂呈现的沉浸式体验设计,把原来干巴巴的讲理论,变成和台下的学员一起体验“颂砵,闻香、听音、冥想”的五感设计,惊艳了评委,感谢江老师!
——粤港澳讲师联赛广州赛区 *
《7步PPT精P之道》
《引导式课堂4步精彩呈现》
《双向式培训师赋能(初级TTT)》
《基于问题解决的6A内训师课程开发》
《基于经验萃取的案例开发》
《结构化思维》
《思维可视化问题解决》
《可视化思维学习路径图》
政府/学校:深圳盐田区政府、深圳南山区政府、深圳龙岗区团工委,深圳宝安区福海志联、佛山南海区政府、广东国企党建学院、山东日照港党校……
金融银行/航空交通:安信证券、西安信合、重庆轨道交通、南京地铁集团、深圳航空、东海航空……
通讯电力:中国通信服务、电信天翼云、西北电力研究院、新疆特变电工……
建设港口:广州港口集团、山东港口集团、青岛港口集团、广州港口集团、中建集团、广东建工集团……
汽车制造:中石化、安徽燃气集团、广汽传祺,上汽依维柯红岩商用车、特变电工集团、名门静音、海尔集团、三棵树集团,东鹏集团、岸宝集团……
地产物业:时代地产集团、雅居乐房管集团、雅居乐地产集团、华润置地……
互联网电子:华润网络,华为维谛技术、美团大众点评、京东集团、海尔集团……
健康服务:武汉大学医学院、绿瘦健康产业集团、重百集团、巴黎欧莱雅、美宝莲、丸美集团……
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