南京航空航天大学管理学院客座教授;南京培训网、艾迪迪企业管理咨询有限公司签约讲师;
落地培训讲师,企业人才培养方案的提供者和实施者,脚踏实地、不走捷径。
主讲方向:优质服务与投诉处理、时间(目标)管理、情绪压力管理、电话销售【针对中基层】
擅长领域:餐饮、服务行业、二手房、零售、销售型企业、电话销售行业。
讲师亮点:
5年的企业内训师经历,2年的OPP讲师经验;培训风格多案例(让学员耳目一新的案例)、互动、脑力激荡及精彩演练,确保培训效果简单有效,能落地生金。
实战情况:
《电话销售技巧》、《高效时间管理》等课程帮助宁诺投资、方圆贵金属、煊佳泽鑫金融理财等公司业绩倍增;而《*销售团队打造》帮助果大叔商贸只用半年的时间实现展店达到7家的惊人效果。 ....
《优质服务的5项修炼及投诉处理技巧》(中基层)
《高效时间管理》(中基层)
《激活心智——巧妙地管理情绪和压力》(中基层)
《电话销售技巧》(中基层)
《赢在执责——中层管理核心课程》(中层干部)
《STT内训师培养项目》(中层干部)
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招商银行南京湖南路支行;
南京哇哇叫干锅云南北路店;
中国移动南京市公司鼓楼分公司;
风云再起动漫中心湖北路店;
锦上—1971纯K;
共享科技;
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