刚做管理,你知道哪个错误很致命吗?就是偏见。跟大家说一个发生在我身边的案例,我认识一个很牛的销售,他几乎每个月都是公司销冠,所以工作不到半年就升到了主管的位置。但是自从他升职以后,部门的业绩不升反降。所以我就观察了他一段时间,我发现他每次听
刚做管理不好意思和员工正面交流,或者是在沟通的过程当中呼吸急促,心跳加速。有的时候还因为自己的紧张,把很多重点的工作忘记交代在沟通中。既然说话让你这么紧张,那么建议你先从倾听开始,接下来用三步告诉你如何进行有效的倾听。 1、要清楚员工
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