海尔人单合一双赢管理变革 

管理变革的培训课程

在互联网时代，传统的管理模式都不奏效了，现在必须去打造新的。这个其实是个机遇也是挑战。没有成功的企业，只有时代的企业。
 ——海尔集团张瑞敏

【课程收益】：
企业资产表中的有形资产都不能增值，真正能让资产增值的是人力资源这个无形资产。如果把人力变成资源

流程再造让企业自运转 

流程再造的课程

【课程收益】
1、介绍流程再造的内涵，认知流程管理体系对企业的作用，提高流程意识和工作责任感。
2、详细介绍企业流程再造的工作方法、思路和工具。
3、掌握流程知识和流程使用方法，提升流程执行能力，提高工作效率。

【课程大纲】
第一讲：什么是流程管理

卓越店长的经营之道 

店长门店经营课程

【讲课提纲】：
第一讲: 店长的角色定位
1、店长的角色和定位
2、店长应具备的素质与技巧
3、店长的主要工作职责
4、店长的时间管理
5、店长的三个经营

第二讲：销售人员的角色认知
1、热忱饱满的心态

售后服务的竞争力 

售后服务的竞争力培训

课程对象
企业中高层管理者
课程目的：
1、借鉴：海尔真诚到永远的服务品牌是怎么炼成的。
2、学会：企业要创造自己的服务品牌的路径和方法。

海尔客户经营之道 

海尔客户经营培训

对象
企业销售人员
目的
本课借鉴海尔客户经营之道，让制造型企业在客户的布局、开发、经营、维护、升级、创新等方面有所借鉴。

内容