物业企业转型升级
主题一、大时代,怎样定位物业企业战略转型
1、 宏观巨变:未来中国素描
1) 一期三区的挑战与四个布局
2) 怎样看待改革:认识,分析,定力,突破
2、 行业环境:人口等六项因素变化及应对思考
1)
物业团队建设课程
一、影响物业企业生死存亡的巨大变局
1、行业从封闭到竞争
-测试:物业企业压力来源
-新时代下的物业企业竞争对手
-竞争力塑造方向
2、业主体验决定选择权
-物业保值与居住体验
物业服务提升课程
课程大纲:
导入:物业管理行业面临的时代变局
(激发学员的危机意识和紧迫感、提高培训参与度)
1、成本持续上升与服务水平的矛盾表现
2、防不胜防:物业企业经营的各类风险
物业管理方面培训
课程大纲:
一、法律模块
(一) 工作场景导入
1、你是谁?你凭什么管我?
2、我的单车不见了!你赔!
(二)物业法律法规常见案例
1、管理费租户缴?——租户、
中基层管理人员能力培训
课程大纲:
一、导入:
1、你的工作中有哪些不如意?
员工?业主?上级?业绩?
2、课程主要内容介绍:
物业中基层管理人员五项修炼:
角色认知、自我管理、工作管理、团
课程大纲
主题一、未来已来——怎样全面认识互联网+的时代趋势
1、未来中国素描:人口、产业、城市、居住、消费、财富
2、互联网+、物联网、大数据、自动化带来的场景改变
3、唯一不变的是变化:怎样在剧变中不被淘汰?
4、互联网的本质:万维的互联互通
5、案例分析:Ub
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