新员工职业生涯规划培训
课程背景:
刚刚结束校园生活即将步入职场的职场新人们,想要在自己的岗位上做出自己的成就,而企业面临的就是对于职场新人的统一的有计划的规范与指导,如何转变自己的心态?如何更好的处理好从校园到职场的
高端商务礼仪培训
课程背景:
国际化服务已经越来越普遍,随着市场经济的不断发展,当今行业的竞争也越来越激烈,能够在当今商业竞争中取得成功,礼仪已经成为行业服务力最重要的因素,随着行业内软实力的竞争,礼仪服务更是每个企业
高情商沟通技巧提升培训
课程背景:
在我们的生活中,工作中,几乎每时每刻都在沟通,跟客户之间跟同事之间跟家人之间,无论是哪种交流都离不开沟通。沟通是打开人际交往的第一步也是最重要的一步。高情商的沟通更容易给对方带来愉悦
新生代员工职业素养培训
课程背景:
随着经济的不断变革与发展,各行各业之家的竞争也日益激烈,对职场人来说挑战的背后就是机遇,对企业来说,要在挑战下脱颖而出就必须不断提升企业的“软实力”,在给客户
政务商务接待礼仪培训
课程背景:
随着行业内软实力的竞争,礼仪服务更是每个企业不可忽略的部分,商务服务礼仪尤其针对企业合作、企业洽谈、企业接待等针对性课程指导,尤为重要。
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情绪压力管理培训课程
课程背景:
压力是一把双刃剑,必要的工作压力使人更加有动力,使工作更有效率,但是过高的工作压力会对工作者的身心造成巨大的损害,产生各种消极的反应和情绪。情绪是什么?为什么我们会受到情绪的控制跟影响
结构化思维与表达技巧培训
课程背景:
在工作中,职场人士都听过或提出过这样的问题,
“说什么呢?”“说明白点?”&l
高端国际商务礼仪培训
课程背景:
国际化服务已经越来越普遍,随着市场经济的不断发展,当今行业的竞争也越来越激烈,想要在当今商业竞争中取得成功,个人商务形象尤为重要,国际商务礼仪和个人魅力形象打造,不仅仅可以拓展国际业务
银行标准化服务礼仪培训
课程背景:
职场礼仪是银行从业人员促进客户关系的必备技能,其重要性甚至超过了业务技能,也是各个银行之间隐形竞争力的体现,对于职场礼仪培训的忽略,会直接导致银行之间业务层次的高低之分。
而今,部分银行已经十分重视“服务第一门
大堂经理标准化服务礼仪培训
课程背景:
大堂经理是支行营业厅的灵魂,直接负责运行现场管理,实现与下一个流程的无缝对接,提高支行转型工作效率。配备优秀的大堂经理对支行成功转型具有重要的意义。
因此,大堂经理的培训就尤为重要,通过服务力的提升,大堂经理服务流程的
医护人员服务礼仪素养提升培训
课程背景:
医疗投诉持高,医患沟通不当,随着医疗市场的逐渐开放,医疗行业的竞争不断加剧,医护人员的工作已从传统的“治病救人”的功能模式,提升到现在“真心、真情,以患者为核心”的体验式医疗服务。<
售后人员服务礼仪素养提升培训
课程背景:
高品质服务是销售人员体现行业品质、提升行业竞争力的基石,销售人员在工作及顾客服务中,不仅反映出销售人员自身的素质,而且直接影响到车行销售业绩的好坏。良好的售后服务则是品牌效应扩大的最好途径,良好的售后服务不仅仅可以让已购买者获得非
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