商业银行卓越客户经理
课程背景:
据波士顿咨询公司提供的数据显示,每年有40%的优质客户选择了变更银行,成为他行的客户。客户流失率较高是当下银行客户经理面临最大的困扰。
第一:渠道压力,专业能力越来越难以吸引客户注意力
第二:竞争压力,信息时代导致客户的忠诚度越来越低
第三:科技压力,导致人与人的
中小银行高质量发展
课程背景:
在2015年我们根据市场需求以及中小银行转型趋势,整合相关行业的技术与师资共同研发了《网格化精准营销》的辅导项目与操作流程,经过这几年的推广与实践,已经覆盖了23个省级行政区,3个直辖市,共计超过529家银行采购,改变了过去中小银行的营销人员“等、靠、要”的营销现状,从过去的&ldq
卓越行长核心能力
课程背景:
变局时代最大的危险并不是变局本身带来的影响,而是仍然沿用过去的逻辑做事和思考。
英国作家狄更斯说:这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代;这是一个信任的时期,这是一个怀疑的时期;归根结底,这是一个充满不确定性的复杂世界。站在百年未有之变局的时代,趋势认知能力和变化适应的本事,决定了你能否跟上这个
全景营销战略布局
课程背景:
疫情改变了世界经济运行的态势,带来的深层次的冲击不断显现,世界各国都面临稳经济、保民生的艰巨任务。在后疫情时代,我们国家的金融政策又给了更多的顶层设计,政策制定也愈发明晰,监管态度趋严,监管创新也在不断提速。那么,后疫情时代的银行业在面对复杂的宏观经济与同业竞争时,该如何进行战略布局、战术落地、产品定位、模式
中层干部经营模式创新
课程背景:
变局之中,“稳”即是胜;角力之时,“变”方能进。
在面对复杂严峻的国内外经济环境的变化,我国经济长期向好的基本面并没有变。但国际环境不确定性因素增多,国内经济恢复仍不稳固、不均衡,形势比预期更加复杂、推动经济稳定运行困难比预料的更多。国内经济面
乡村振兴营销模式
课程背景:
2022年5月份国务院组织召开的三场会议都指向了同一个主题“稳住经济大盘”,用好稳住经济超常规手段已刻不容缓,各地各部门、各金融机构要增强紧迫感,狠抓落实。按照今年中央一号文件精神,稳住农业基本盘、做好“三农”工作,是保障“稳字当头”&l
小微客户的信贷拓销
课程背景:
“普”是人人可得,“惠”是惠及百姓,金融是稳定经济发展的压舱石。
小微企业的兴衰对国民经济至关重要。截止目前,我国中小企业户数占市场主体总数的95.68%,GDP占比超过60%,纳税占比超过50%,为我国经济增长注入新的活力。全国小微企业贷款余额
核心客群精准营销
课程背景:
银行业的营销正在面临七大棘手的问题:
1、监管保持高压态势,落实“双罚制”,严禁金融产品过度营销,导致人人自危缺乏主动
2、数字科技全面试行,客户需求觉醒,也变得精明,导致获取低成本负债资源难度激增
3、同业竞争日趋激烈,过去的营销手段不能适应
员工职业化意识塑造
课程背景:
在全球银行服务业竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来,最好的服务就是做最专业的服务,做最专业的服务来源于银行的所有岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,都能展现专业服务形象,服务意识,良好的职业心态、高尚的职业道德,但职业化在我国的银行业中也仅仅处在起步阶段,提升的道
现场督导管理技能培训
课程背景:
金融业的全面开放,外资的全面进入,对银行业既是挑战也是机遇。中国金融业要在短时间内完成转型,建立起符合国际的经营模式,缩小同外资银行的差距,银行面临市场强烈的竞争,无论是服务还是产品创新都面临新的挑战。营业厅每一位工作人员的素质高低直接影响到企业效益、服务质量和士气,直接关系到企业的运营成败。银行现场管理
网点经营管理的课程
课程背景:
中国银行业竞争日趋激烈;银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口,更是终端营销的主战场,商业银行利润的增长点,各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主导型网点转型,这不仅仅是对传统观念的冲击,更是对构建网点营销体系和培养营销专业团队的挑战!
培训目的:
1. 明晰网点
银行改革发展培训
课程背景:
基层营业机构作为商业银行的主要组成单位,其经营业绩水平直接影响商业银行业务。而作为基层支行的管理者,支行行长(网点主任、营业经理)既是贯彻上级政策的“传令官”,更是冲锋在营销市场一线的“先锋官”。在当前的银行改革发展的大背景下,如何进一步适应新的形势,切实有效地
精准营销模式课程
课程对象
营销分管行长、部门经理、支行长、网点负责人、客户经理等;
课程收益:
1.掌握客户精准营销的概念和精准营销的内涵
2.掌握客户精准营销的策略构建流程与经营模式
3.掌握客户分类分层的实施精准营销的策略设计
4.延伸了服务营销客户的专业度
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