店面内控服务
【课程背景】
一般店面把培训的重点放在如何提升经营方面。但实际情况往往是经营目标的实现关键在于员工,在于员工对企业制度的执行,对培训内容的落实,即“员工的笑容是无法标准化的”。于是针对这个问题,本课程提出了“内控4S”概念并具体讲述如何打造4S内控服务体系。
店面盈利培训
【课程背景】
1,企业希望通过培训实现三个与直接业绩挂钩的关键要素共同提升,这个三个关键要素是:
1) 促销手段——吸引更多目标顾客进店
2) 团队协作——通过团队主动配合创造客户满意
3) 终端成交——解决临门
导购服务技巧培训
第一篇:导购心态
第一讲:只有赢者才能生存
1: 猎豹与羚羊
2: 赢者气质
3: 自律的价值
第二讲:认识导购的价值
1: 谁是导购员
2: 导购的定义
3: 导购在企业中的价值
4: 导购的市场竞争形势
塑造卓越店长培训
课程大纲
第一部分 店长的自我认知
1、店长在组织结构中的位置
2、店长的角色与职责
3、店长胜能力素质模型
4、成功店长的“赢”气质
5、成功店长
店长领导力培训
课程大纲:
第一篇:引领自己
第一讲:树立店长的领导意识
1、领导的角色
2、谁背上了猴子
3、店面组织氛围
4、店长是面对挑战的中坚
5、什么是管理风格
6
青岛店面运营管理培训
【培训前言】
开店是为了获取利润,而利润来源于顾客,于是大家都清楚顾客第一的道理。但很少有人能清楚运营管理的本质就是维护顾客,于是管理者往往在获取顾客获得利润的欣喜中和面对繁杂的店面运营管理的苦恼中来回徘徊。人没有明确目标就会陷入彷徨和苦恼,店面也是如此,这正是开店目的、目标与日常工作中的努力缺乏直接联系造成的结果。只有清
青岛店长培训课程大纲
【课程大纲】
第一篇:引领自己
第一讲 树立店长的领导意识
1、领导的角色
2、谁背上了猴子
3、店面组织氛围
4、店长是面对挑战的中坚
5、什么是管理风格
6、六类
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