《大客户营销与客户关系管理》 

认识客户关系管理

    市场环境正在由“产品价值主导”转向“客户需求为主导”的时代，面对日益变化的市场规
    则，企业每天最重要的工作是：客户获取、客户保有、客户价值的提升！因此做好客户
 

战略管理之道(第16期) 

战略决策与战略地图

企业痛点
人无远虑，必有近忧。企业也是一样：没有战略就是努力跑错方向。中国很多企业，在战略规划上常常表现为“有战无略”。这一方面是由于好多企业创办人 忙于应酬拉关系和营销，不能好好的静下心来思考；但更多的原因却出在对战略 管理的认识不够或错误认知，存在着很多的误

卓越领导力 

卓越领导力的公开课

企业战略管理与核心竞争力 

企业战略管理培训课

课程大纲：
一、企业战略概要
1、什么是战略?(5P模型)
2、企业战略的构成要素
3、为什么要有战略?
4、企业战略的管理流程
5、获得可持续竞争优势的四大战略方法