心态与情绪压力管理课程
【课程大纲】:
导言:关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴:您碰到哪些关于心态、情绪、压力等问题? 每人提一两个问题,
老师将这些问题作为案例在整个课
正确认识沟通课程
【课程目的】:
正确认识沟通的目的、作用、心理;掌握沟通、处理情绪技巧;改善人
际关系,提高工作效率。
【课程大纲】:
导言:关于学习的效
教练型管理的方法
【课程大纲】:
导言:关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴:您碰到哪些关于管理的难题? 每人提出自己工作中难题,
老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、
团队管理技巧培训班
【课程收益】:
1、引导、启发学员寻求管理上的新突破,思考要打造什么样的团队?要成为什么样的领导?反思自己的管理方式方法。团队共创、头脑风暴探索银行团队、部门接下来需要做哪些管理上的调整。
2、学习管理的心法、高效团队的“8力
银行网点服务营销提升培训班
【课程对象】:大堂经理.柜员.客户经理
【课程特色】:本课程针对网点服务营销人员需具备的实战技能.素质,结合催眠..心理学.教练技术等,将枯燥的理论穿插案例视频互动分组讨论模拟演练分享游戏竞赛等各种形式,进行深
银行网格化管理营销培训
【课程背景】:
随着金融市场逐步开放,利率市场化发展,国家政策调整,国内银行面临重重挑战……
如何突出重围,打造新天地,创造新业绩?是墨守成规、坐以待币/毙,还是创新求变、主动出击?
有的银行
广州银行客户经理培训大纲
课程特色
本课程针对客户经理的需具备的实战营销技能、素质,融入催眠、NLP、心理学、教练技术等原理,将枯燥的理论穿插案例+视频+互动+分组讨论+模拟演练+分享+游戏+竞赛等各种形式,进行深入浅出、生动地演绎。课程以客户经理营销难题为中心,关注人
银行网点服务营销提升培训
第一章、银行网点服务营销自我修炼
一、现代服务新理念
(一)为什么要让客户满意
1、我们的工资由谁付?
2、什么是银行生存的根本?
3、在产品同质化的今天,我们靠什么赢得市场?
4、客户满意好处与客户不满意的后
银行网点服务营销培训课程
第一章、银行网点服务营销自我修炼
一、现代服务新理念
(一)为什么要让客户满意
1、我们的工资由谁付?
2、什么是银行生存的根本?
3、在产品同质化的今天,我们靠什么赢得市场?
4、客户满意好处与客
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