课程大纲
一、银行营销现状及对策
1、国内银行营销管理现状
“三天不喝酒，存款就搬走”
“三天不桑拿，业绩往下滑”
2、 银行“营销突围”势在必行
产品营销服务
3、银行转型期对人员的角色要求
通信行业客户营销技巧
第一章：营销人员基本素质
1、营销人员必备素质
2、营销人员必备知识
3、营销人员行为规范和职业道德
第二章：高端客户销售中的沟通技巧
1、各就各位－销售
【课程内容】
关系制胜；营销制胜
对公客户经理的三项修炼
对公成功营销的五大原则
导论大话银行营销
关系制胜
营销制胜
对公客户经理的三项修炼
对公成功营销的五大原则
【课程大纲】
一、销售人员素质要求：
PICK－CA
银行客户经理培训课程大纲：
一、银行客户营销与管理之核心理念
课程背景
发展社区银行的呼声日益高涨，也已成为金融改革的热门话题之一。发展社区银行是缓解小企业和个体工商户贷款难的治本性措施，是改善金融生态和宏观调控的必要措施。尽管社区银行在国内仍属试验阶段，但已有多家银行低调试水。目前，兴业、民生、中信、浦发、平安等全国性股份制银行已“试水”或即将开设社区银行。 目前社区银行作为
业务营销培训
课程背景
中间业务相对而言以其风险低、收益高的优点受到各国银行的青睐，尤其是在发达国家，逐步成为发达国家商业银行利润中心的主要组成部分。但在我国由于经济结构仍处于完善调整阶段，银行过度依赖传统借贷业务，对中间业务相对重视程度不够，发展速度迟缓，层次落后、利润偏低。如今随着我国银行二次转型的加剧，金融市场逐步开放，互联网
渠道促销管理课程
【课程目标】：
通过本课程的学习，可以让学员：
1、运用工具，提升销售业绩，并制定销售工具箱及营销脚本
2、掌握全业务产品差异化精准营销技能
3、社区营销、协同营销活动策划和促销执行
零售业务客户经理服务营销培训
【培训目标】
掌握优质客户识别技巧
掌握客户沟通与客户信息收集的技巧
掌握金融业务与产品的顾问式销售技巧
新客户开拓，特别是VIP客户的识别和沟通技能
学习如何挽留优质客户
金牌客户经理服务技能培训
【课程背景】
营销是透视人性的艺术，服务是人际交往的过程。当前，每一家企业都面临着这样一个现实，产品差异性愈来愈小，促销手段层出不穷，竞争格局越趋激烈，而客户对个性化服务要求越来越高，只有知己知彼，才能百战不殆。但知己容易知彼难，知面容易知心难。
终端销售策略培训
第一部分 职业形象及积极心理构建
一、驻店店面销售人员的工作内容性质
1. 案例：某**企业店面销售人员招幕广告评析
2. 店面销售人员员的主要工作内容评析：货场形象维护、产品介绍、销售促成、客诉处理、信收集、临时促销、货品管理等
二、店面销售人员员仪容仪表及基本礼仪塑造
银行对公客户经理营销课程
【课程目标】：
自2001年我国正式加入WTO以来，国内银行业已全面进入营销时代，银行业竞争日趋激烈。为适应银行经营转型发展需要和行业竞争要求，各家商业银行先后推动实施客户经理制，并致力于打造一支人品过硬、业务全面、营销积极的销售团队。从各行实施
分销业务员营销课程
【课程收益】
1、掌握优秀营销人员的基本素质
2、掌握客户沟通的相关技巧
3、以客户为中心的营销观念
4、区域市场策划与行动方略
5、高层、高阶销售技巧应用
6、组织销售如何擒贼先擒
银行业务营销课程
【前言】
中间业务相对而言以其风险低、收益高的优点受到各国银行的青睐，尤其是在发达国家，逐步成为发达国家商业银行利润中心的主要组成部分。但在我国由于经济结构仍处于完善调整阶段，银行过度依赖传统借贷业务，对中间业务相对重视程度不够，发展速度迟缓，层次落后、
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