学习现代商务礼仪
【课程对象】
中高层管理者以及与客户打交道的职场人士
【课程特色】
实战实效的启发、体验、互动式培训,以“实战”指导“实战”,让培训真正产生效果
【【授课讲师】
罗文娟(CIPTT注册国际职业培训师、中国企
职业行为规范课程
【课程对象】
新员工及公司所有员工
【课程特色】
实战实效的启发、互动式培训,以解决问题、为绩效负责的培训倡导者,本土实战营销的实践者;以“实战”指导“实战”,启发,引导,互动训练,让学员学的轻松,让培训真正产生效果
【
认识情绪的培训
【课程对象】适用于所有职场人士
【课程特色】
实战实效的启发、互动式培训,以实践真知指导实战,让学员学的快乐,让培训真正产生效果
【授课风格】
专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮演、现场体验等
【课程受益】
通过本课程学习,
工作报告写作课程
【课程对象】
办公室主任、文秘工作人员、公司中高层管理人员
【课程特色】
实战实效的启发、互动式培训,以“实战”指导“实战”,让学员学的轻松,让培训真正产生效果
【授课风格】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮
管理本质课程
【课程对象】
公司中层以上管理人员或后备中层管理人员
【课程特色】
实战实效的启发、互动式培训,以理论指导实战,让学员学的快乐,让培训真正产生效果
【授课风格】
专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮演等
【课程受益】
写作错误分析培训
【课程对象】办公室主任、文秘工作人员、公司中高层管理人员
【课程特色】实战实效的启发、互动式培训,以“实战”指导“实战”,让学员学的轻松,让培训真正产生效果
【授课风格】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮演等
【课程
执行力工具的培训
【课程对象】中高层管理者
【课程受益】通过课程学习,学员可以:
深刻认识执行力对于组织和个人的重要意义;
深刻理解并应用执行力三件事来检验当下的工作;
掌握提升执行力的二个工具:制度和流程;
掌握提升执行力的二个方法;
学会使用团队共创达成团队共
目标管理课学习
【课程收益】
通过课程学习,学员可以:
说出目标管理的五大好处、六大特征以及好目标的三大特征;
利用目标制定的七大步骤制定出部门目标;
有效化解下属的阻力,指导下属制定出员工绩效目标;
掌握目标实施的控制要点,进行有效目标管理
【课程对象】
创新思维训练及应用
【课程背景】
这是一个经济转型、供给侧改革的时代,是不断变化,快速迭代的时代,经济创新,已然成为企业生存与发展的源泉与根本。因为人固有的思维定位和定势,对于创新谈何容易。但时代是发展的,要顺应时代的变化,必须要学习,学习创新思维,训练创新思维,学会创新思维在管理中的应用方法。
【课程收益】
行政公务接待实务
【课程收益】
通过培训,学员可以:
1、正确认知行政工作和行政角色,能够对本职工作正确定位;
2、掌握行政公务接待工作的流程和注意事项;
3、练习并应用行政公务接待工作中的十大礼仪;
4、练习并应用中餐和西餐宴会礼仪。
【课程对象】
信访工作培训
【课程收益】
通过本课程,可以让员工:全面正确认识信访,了解信访工作的重要性、工作原则、权利、义务及法律责任;掌握信访工作的程序和方法;掌握企业信访工作的处理方法和要求;深刻认识企业信访中有效处理客户投诉的意义;掌握企业信访中有效处理客户投诉的技巧。
【课程对象】
专兼职信访工作人员及中高层
做一名优秀的职工代表
【课程收益】
通过本课程,可以让学员:
提高当好职工代表认识
增强企业民主管理意识
明确民主管理法律规定
切实履行职工代表职责
工会要为职工代表履行职责创造条件
【课程对象】
职工代表等职业人士
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