在很多企业的员工和管理者看来，所谓的企业文化就是挂在墙上的标语、印在文件上的口号，仅此而已。员工之所以这么看，无非就是两种情况，一种是他们的老板也这么看、这么做，企业文化建设停留在表层，缺乏聚焦与内化；另一种是企业表里不一，企业行为、企业内的潜规则与所标榜的文化格格不入，甚至相反，企业文化成了“忽悠之词”。
关于企业文化的定义很多，比较有影响力的大体如下：企业文化是存在于企业内外部交往和企业经营管理活动中的各种价值理念、行为规范、思维方式等的总和。
企业文化的层次与构成
企业文化是一个完整的系统，既有企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化等方面的企业文化形态，又有企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络等重要要素。
企业文化的“虚与实”
文化是一个比较虚的概念，从前述企业文化的定义中“价值理念、行为规范、思维方式”也可以看出来。
企业文化又是实的，是“存在于企业内外部交往和企业经营管理活动中的”。企业文化是一种客观存在，有好坏之分。好的企业文化会成为企业发展的推进器，差的则会成为企业发展的拦路虎。
企业文化只有“落地”（落到实处）才会发挥积极作用。企业文化绝不仅仅是几句口号、几幅标语。企业文化更多的应该是可执行和可参照的规章制度、行为规范和指引等，特别是制度文化层面的大量基础工作要做到位，这是企业文化能够落到实处的保障。
据此，那些挂在墙上的标语、印在文件上的口号有可能甚至很可能不是真正的企业文化！
企业文化要有一致性
领导者的言行不一，精神层面与制度、行为和物质层面割裂，都是企业文化建设与管理中的大忌。“行胜于言”，企业文化中“实”的部分的重要性要远远大于“虚”的部分。
企业文化的作用
（1）导向作用
企业文化中的经营哲学、价值观念、企业愿景和使命等对企业的领导者和员工起引导作用。
（2）激励作用
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值。领导关心员工，员工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。
（3）凝聚作用
好的企业文化会在企业中形成一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化团体意识，形成强大的凝聚力和向心力。
（4）约束作用
企业规章制度是对企业领导者和员工的“硬性约束”（也称“外在约束”），企业价值观、道德规范、未形成制度的行为规范等则构成对企业领导者和员工的“软性约束”（也称“内在约束”）。
（5）推动作用
好的企业文化可以推动企业不断进取、不断创新、不断追逐甚至引领潮流和技术的发展，成为企业保持活力的不尽源泉，而不是“墨守成规”、“原地踏步”。
（6）辐射作用
好的企业文化经过一段时间积累和沉淀后，会对企业“雇主品牌”产生较大的作用，不仅会影响内部员工不愿轻易离去，更能吸引外部人才向往和应聘、自荐等。
备注：
文章标题仿自村上春树的著作《当我谈跑步时，我谈些什么》。