要做到让管理简单、轻松,需要管理者用心、用身,特别是早期。具体包括以下几个方面。
一.管理者要有“信仰”,要敬畏“道”
管理者要敬畏自然规律、科学规律、因果报应等天道、地道、人道。管理者不能在追求“理想”(利润等)过程中不择手段,没有“信仰”。
管理者如果没有“信仰”,就很难“俘获”人心,很难得到员工的真心跟随,也很难留住真正的人才。
二.管理者要有继承和发扬
要对前任的思想、理念、经验和智慧等适当继承和发扬,不能一味完全放弃或否定,以显示自己的“高明”;也不能不假思索照抄照搬,美其名曰“萧规曹随”。
企业管理要走上坦途,继承和发扬是基础,否则将永远停留在从0到1的死循环中。企业传承不仅仅是人员的交接,更多的是成功管理实践经验的继承和发扬。
三.管理者要建立和完善“防呆”机制
每当管理上出现问题,管理者首先应该考虑是否有“防呆”的机制,能够使问题不再发生。如果有,就应该尽快找到机制失灵的根源并完善或纠正;如果没有,就应该尽快找到“防呆”的办法。如果暂时找不到“防呆”机制,那就应该考虑有没有纠错机制,出错后能及时报警,警示相关人员,以免造成不良后果或损失扩大。如果既找不到“防呆”机制,又想不出纠错机制,可以考虑暂时以制度或告知的形式来替代,以引起各层管理者和员工的注意。
四.管理者要身体力行
管理者要去研究强化管理和提高执行力的可行性具体措施,让管理理念、价值观等落地生根。不去研究具体落地措施,或者有具体措施却不能有效落实,再好的理念、愿望都只是空洞的口号,是大话、套话、空话。
五.管理者要用心和智慧“管住”员工
企业需要管理者们付出智慧和勇气,动脑研究并实施“防呆”措施和纠错办法,敢于暴露问题、承认不足,而不是滥用惩罚等“大棒”,更不是靠“意念”(不作为)。
实践中,有的企业管理者不屑于“做小事”,不屑于动脑研究并实施“防呆”措施和纠错办法,不屑于在管理机制上做文章,不屑于用机制替代人治,结果往往“累成了狗”却难有成就。相反,那些擅于动脑研究并实施“防呆”措施和纠错办法的管理者,看似经常在“做小事”,却能从管理机制上找到尽可能少依赖个人的解决办法,进而可以从日常事务中抽身,去真正筹划企业未来、为未来可能的变化事先做好准备。
六.管理者要从“薪”出发
任正非说“钱给多了不是人才也变成了人才”。打动人心当然重要,但基础是要从“薪”出发,给员工较为体面的实实在在的薪酬福利待遇。
如果一个老板跟员工说,现在钱少点,未来会多起来的,但却迟迟没有未来可能让员工钱多起来的实际行动(如给予股权等未来潜在收益),员工会相信他说的吗?
老板在企业处于生死存亡、未来收益渺茫之际都不愿“给员工画饼”、“给没有多少实际价值的股权”,员工会相信企业前途光明时老板会给价值巨大的股权等吗?
也许短时间可能会,但员工不是傻子,迟早会有醒悟的时候。
从“薪”出发不仅仅是对员工价值的实质性肯定,更是从“心”出发的诚意所在。
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