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不要和不懂业务的人讨论管理
发布时间:2022-09-06 09:26:02

讲师:刘润   已加入:2452天   关注:2357   


<p>不要和不懂业务的人讨论管理。经常有管理者说,因为他没有找到合适的人,事儿没有做起来。但是我想说,可能是因为你没有深刻的理解你自己的业务,所以招到的人才不对,为什么?<br />
首先因为不懂业务,意味着不知道工作当中的最优的这个办法是什么。所以遇到问题的时候,下意识的解决方案就是招懂的人,多招点人,这有用吗?没用,而且浪费。所以当你发现组织不断膨胀,但是就是做不出东西来没有效果的时候,要特别小心。这是一个糟糕的信号。而且因为不懂业务,管理者难免会想,那怎么能体现我的能力,只能通过招人来壮大自己的部门,我管的人多了才能体现我多厉害。招更多人,申请更多的预算,换更大的办公室。这两个原因会让组织像癌细胞一样疯狂生长,但是业务本身却慢慢萎缩。<br />
如果管理者懂业务,他至少会知道自己需要什么样的人。我举个例子你就明白了,经常有人找我说,让我推荐一些人才。这时候我就会问,那你需要什么样的人呢?对方会说能力强的,那什么方面的能力强呢?解决问题的能力强的。那什么叫解决问题的能力?然后大家都不说话,他大概没想到,我会这么来问问题。但是如果你都不知道你自己业务需要什么样的能力,要什么样的人,我又怎么推荐呢?其实不停的追问自己是理解业务的好办法。那么到底什么才是懂业务的,业务其实包括事,也包括人。<br />
第一,对事要俯瞰全局,探究细节。在事的层面,要能站在100层楼的全局视角,也要有能够回到一楼的落地细节的能力。上帝视角俯瞰全局,操盘手的技能,死磕细节缺一不可。<br />
第二,对人之道责,全力理解了事儿,但事情也要通过人来做,管理者也要熟悉自己的人。具体来说是每个人的责权利责任权利、利益必须对等。像一个等边三角形一样,不然三角形打破了,业务也就很难经营下去。比如责任太大就会消极怠工,比如权力太大就会权力寻租,比如利益太大就会斗争。冲突总结来说,懂自己的业务,其实也就是对事情有全面的理解。然后通过人来做事儿,通过事儿来判断</p>

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