创业要先做定位，这个大家都知道。但是很多创业者其实压根就没有搞明白到底什么是定位。我定位高端人群，这种叫做定位吗？这个不是定位，这个叫做你目标客户群的选择，或者叫做聚焦，这两个词儿，它不是一个意思。聚焦是你选择谁来当你的客户，而定位则是告诉你的客户你是谁，你有什么特色能够让人家记住你。比如一家蛋糕品牌，它聚焦于高端客户，这是它目标客户群的选择。那么它的产品可以任意的定制图案，这个是它产品的一个定位。
再举一个现实当中的例子，星巴克他选择的这个目标客户群体是白领和商务人士。而他产品的定位是家和办公室之外的第三空间。那么我们为什么要做这个定位呢？其实它是来源于对人的记忆能力的研究。早在1956年的时候，哈佛大学的心理学博士乔治米勒，他就通过研究发现了人在短时间之内能够记住的东西平均就是七个，脑子笨点，少记两个。脑子聪明点就多记两个。总之就是围绕着七这个平均数正负二波动。这一发现对于商业研究起到了重大的影响。比如在营销领域，如果我们选择一个产品的一个品类，消费者他能够随口说出来的品牌的数量一般来说就是七个左右。那么当人们要记住超过七个东西的时候，怎么办呢？我们的大脑会进行怎样的处理呢？我们会对需要记住的东西进行分类。比如我们的手机号码是11位，当我们记手机号码的时候，我们会怎么做呢？我们往往会把这11位的数字拆成像是344这样的形式。比如1380000叉叉叉叉前面三位，那是运营商的一个号段，中间四位是区域号段，最后四位那是属于每个人的个性化的划分。
品牌之所以要做定位，其实就是要在众多的这个竞争品牌当中，为自己建立一个独特的一个标签，从而让消费者能够更加容易的记住自己的品牌，去抢夺消费者的心智。比如如果让消费者说出饮料的品牌，他可能会说可口可乐、百事可乐、娃哈哈、农夫山泉等等，大概七个左右。但是如果让他说健康饮料品牌，他可能就会说元气森林。如果让他说吃火锅的时候要喝的那个饮料，他可能就会说是王老吉。所以定位的本质就是在众多的竞争品牌当中找到一个他们没有使用，或者说在消费者的心目当中辨识度仍然不高的这么一个标签。然后给自己的品牌标上这个标签，从而方便消费者迅速的记住自己。
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