戴明环pdca的管理模型
讲师：高建华 已加入：3897天 关注：2288
<p>谈闭环，我给你布置的任务，你有进展了要告诉我。最后有结果了，要告诉我,这是很表面很肤浅的闭环，PDCA是<br />
第一个环节，计划什么时间做，要做什么，为什么做，谁来做？要有计划，这是闭环的一个起点。以后才存在一个布置任务。<br />
第二个环节，要把这件事的意义，把时间点、考评标准、考评人、最后的交付部都要说清楚。<br />
第三个环节,才是做到位。员工一旦懂得了他的目的、要求、标准，他才会有主人翁精神，他才会去努力的去做。做的过程中，他就要通报进展，有中间的汇报，这才叫闭环思维。比如做这件事儿要花三个月，那么他要每周通报一次进展，要告诉整个公司内相关的人。我这三个月的计划，我现在走到什么地方了，发生了什么问题，我需要谁来帮助？这都是需要在这中间进行过程控制，而不是等做完了才汇报，往往等到做完了就已经晚了，出问题了。<br />
第四个环节,做完了一定要有一个总结。最重要的一个步骤就是把每个工作分解成17步。把时间节点划分到周，整个这个事情半年二十几周，哪一周做什么，哪一周做什么好，最后整个都做完了。不管是成是败，都要写一个总结，要给相关的人去介绍。这个动作叫复盘。大家是否认同你的总结。如果再来一回，哪些地方是可以改进的，哪些事情是可以不做的，哪些事情是需要加上的。这就让整个PDCA循环上升的一个层次。假如还有下一次我就会比这一次做的更好，这才完成了PDCA的循环。而一个企业不是一次PDCA循环，而是要一圈一圈的螺旋上升。这样这个企业你才能有看板，可以跟踪检查每个事情的进展，大家才能够知情，才能够协调，才能够配合，才真正的有了一个闭环的思维和闭环的体系。</p>
