在企业管理中,除了企业管理的要求和标准之外,还有一个很重要的动作来直接影响到管理的有效性。那就是在企业管理过程中,要建立行为规范。这种行为规范不是指老板一个人的行为规范,也不是单独为员工设立的行为规范,它需要上下行动统一,共同遵守像军规一样严格要求的标准。这种行为规范,归纳总结了三部分。
第一个规范,是针对管理者,下达任务,下达指标的时候,管理规范至少要做到两点:
1、确认目标。
2、要及时汇报。
管理者要基于目标明确和清晰。而且在管理的过程中,上下沟通的过程一定要达到及时的反馈与沟通,这样才能管理落实到位,处处有回响。
第二个规范,我们要制定执行层面的规范:
1、是结果导向。
2、就是要说到。
不仅要求员工做到,作为企业的老板以及各个部门的中高层管理者,也要做到。
第三个规范,会议规范。在企业管理中,会议是非常重要的通道。在会议中你也要制定规范点:
1、高效总结。
2、数据说话。
在会议过程中,不需要过度延长的事情的经过,去讲一些细枝末节的事情。并且所有的决策,所有的判断,所有的策略,都要依据数字来作为支撑。
这样当这三个规范大家能够全面的执行下来之后,你会发现企业的文化,企业做事情的风格,员工的工作状态以及工作的成果都会发生非常大变化。
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