杨皓然

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客户说再考虑两天,销售应该怎么回答?

讲师:杨皓然   已加入:645天   关注:2350   


客户说我两天后考虑好,就跟你联系。如果你说好的,我等您消息,那么大概率再也等不到什么消息了。做销售,不仅要跟客户这个人打交道,关键是要发现内心真实的想法。客户说等一等的底层逻辑是,他内心还有一个不愿意告诉你的顾虑点。分享一个万能公式,认同加反问提问,这么说:李总,这个项目很重要,您确实得慎重考虑一下,再做决定,我愿意配合您多重考虑。我也能看出来,您对我们还是有兴趣的。不过我也发现您还是有顾虑的,不然也不会再花时间了解和考虑了。好奇的特别想了解一下,您考虑的是哪方面呢?看我能不能立刻帮您解决。

在得到客户的回复后,再以专业的角度提问更细致的三个问题,不仅解决了客户的问题,更是展示了产品和你的专业能力。这一单自然就是你的了。

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