宋晓楠

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文化管人是管理最高境界

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什么是文化?文化是指人类社会中具有一定历史延续性和群体特征的行为习惯。那么什么是企业文化?企业文化是一个企业特有的哲学思想和个人特征,这是企业战略决策和管理政策的内在因素,也是企业所有系统有效运行的基础。它是体现员工精神的领导者,是员工行为的指路明灯。我国*经济学家于光远曾经说过,关于发展三流企业靠生产,二流企业靠营销,*企业靠文化。企业文化虽然不能直接产生经济效益,但却是一个企业兴旺发达、持续发展的关键因素,是一个企业的灵魂和精神支柱。建设优秀的企业文化是一项复杂的、长期的系统工程。那么社会管理者,应该如何塑造好的企业文化?

第一,树立企业理念,完善文化体系,建立完善合理的规章制度。如员工行为、服务行为、公共关系、人际关系、危机管理等等。因此要想搞好企业文化建设,就必须认真的贯彻这一理念。只有这样,员工的行为才能符合企业理念的要求,并为未来的企业文化建设铺平道路。

第二,找到对的人。文化最终会体现在人的身上,通过人的行为表现出来,没有合适的人就不会有文化的改变。做错了权力位置的人,很有可能会阻碍企业文化在正确轨道上面前进。如果想建立一种优秀的企业文化,那么就需要招募人才,并将他们提拔到有影响力的职位上面。这些人才不仅拥有与企业文化相同的价值观,还具备个人的能力和素质。能够在你想要创造的文化中间迅速的成长。例如如果你希望组织更自由的采取有风险的行动,那么你需要组织中愿意承担风险的人。

第三,对不同的人群采取不同的文化灌输。企业往往涉及不同层次,如管理层、普通员工、优秀员工等等。这些不同层次的员工文化素质往往不同,塑造手段的选择自然也不同。管理层员工的文化灌输主要以忠诚为主,毕竟如果管理者离职或者跳槽,对企业的打击是很大的。而优秀的员工需要的是忠诚度和技能,普通员工则需要被一种激励的文化氛围所督促。这样的企业文化才算是成型,

第四,采用正向激励固化稳定。价值观的形成,是一个个体心理的一个累积过程,不仅需要很长的时间,还需要不断的强化。只有当人的合理行为得到强化和肯定,这种行为才能在线,进而习惯,才能稳定。这样指导这种行为的价值观才会转化为行为主体的价值观。因此将企业文化的正向激励行为设定为考核内容。可以使企业文化的具体化、形象化。员工晋升的时候,需要考虑到他是否与企业文化融为一体,这可以快速的帮助企这可以快速的帮助员工了解企业提倡什么,反对什么。

第五,注重经济性。企业是经济组织,企业文化是微观的,经济组织文化是有经济性的。所谓的经济性是指企业文化必须服务于企业的经济活动,这样有利于提高企业的生产力和经济效益,有利于企业的生存和发展。虽然一开始就强调企业文化不能直接产生经济效益,但是建设和实施这些内容的最终目的,都不会离开企业经济目标的实现,以及寻求企业的生存和发展。因此企业文化的建设实际上是企业的战略问题,成为了文化重点。企业文化是企业综合实力的体现,也是企业文明程度的反映。要想在激烈的市场竞争中间立于不败之地,实现企业的跨越式发展,就必须树立以文化管理企业的理念。

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