很多企业都会出现责权利分配不当不平衡的问题,这恰恰是夯实组织管理的重点。也就是我们通常说的岗职系统,以责任为前提,进行权利和利益的分配,这就是最合适的组织设计。让每一个成员都承担起自己的责任,才能够对他的行为进行追溯和判断,之后的一系列管理措施也才能发挥作用。
1、责任定位的第一个维度,要从公司经营的角度来审视这个岗位最应产出的最不可替代的价值和贡献是什么呢?也就是岗位独特价值。
2、通过做好哪些工作才可以实现这些贡献,从而提升公司或部门的整体竞争力呢?
3、这个岗位在哪些工作最能体现客户的价值主张呢?也包括内部客户的价值主张。
4、哪些关键点是本岗位必须改善的重要绩效短板呢?很多企业把它叫做核心KPI。
5、这些岗位的主要分工与协作是什么呢?协作既包括外部协作,也包括内部协作。需要特别提醒的是,这五个维度是有逻辑顺序的,每个问题都是以上一个问题的答案作为前提的。管理者,必须清醒的认识到,没有责任的权利是不存在的。如果权利与责任分离,那么权利就变成了象征和待遇。认真做好责任定位,才能实现企业资源利用的*化。
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