你的企业是不是也被各种制度、规章、条例、办法所包围，但用的时候又总感觉有太多掣肘，根本的原因就是流程不畅。无论企业大小，在流程管理方面，都要关注以下五个方面。
1、将制度转化为可以操作的流程，这是在了解企业现状的基础上，对现有的核心流程进行修正和完善，务必要化繁为简。
2、流程管理要解决人与事的匹配，目的是要人人有事做，事事有人做。
3、把隐藏在职责背后的活动流转移到职责的前面，关注外部需求，特别是客户与市场。
4、流程设计要考虑每一项活动都能无缝对接，任何结果都可以追溯到责任人。
5、突破由于强调专业分工和垂直管理带来的纵向壁垒，迫使员工不仅*何工作，还要思考企业如何增值。流程管理尽可能的电子化，定节点标准，强调高效反馈，做好流程管理，很多工作流就会变成例行的工作程序，常规的任务都可以自主运行。
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