一定遇到过说话的时候瞬间语塞的情况,事后后悔的不得了,如果当时这么说就好了,怎么办?按照这四个方法练习,分分钟提高瞬时反应能力。
第一,回话前预留一段短暂的沉默,不要为了接话而信口开河。短暂的沉默,不仅给人成熟稳重的印象,还能让接触到的信息有更充裕的时间,经过大脑的思考,在沉默的这段时间,切记愣愣着,可以保持微笑。
第二,双向描述模糊,对错来进交流。比如当你觉得不是自己的理解有误,但没有完全明白对方意思的时候,怎么说。这样说:小李子,你可不可以展开讲讲一讲,我还没有完全理解。你没有指出是谁的问题,但却清晰的传达出一个信息,这件事儿需要你说的更清楚,通过双向描述,友好的引导对方充分的表达。
第三,用分类探讨。把问题具体化,说话要时刻记着这种思维方式,好的方面是什么?坏的方面是什么什么,从全局来看,怎么样从具体来看,怎么样对领导来说,怎么样对下级单位来说,怎么样或者给每个要说的观点标上序号,我想讲三个问题,第一、第二、第三,如果突然临时又想起来一点怎么办?可以说,此外,还有这样,对方就会感觉逻辑性很强。
第四,学会反客为主。当碰到一个不好回答的问题的时候,怎么办?学会将问题踢回去,那你觉得呢?你怎么看,或者如果旁边还有其他人,可以将问题抛给他。小蚊子也知道吗?
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |