我带过一个团队，平常大家都嬉皮笑脸惯了。有一次我说今天下午三点钟我们开个会，我的一个下属就说三点钟开什么会，我还有个会议，你等一下，晚一点再开呗。能当众说出这种话，很明显是不尊重我的，那我应该跟他吵吗？即便吵赢了，我又能得到什么呢？那面对下属的不尊重，我也不能轻易的发火或退缩。因为如果我选择逃避，会被认为我是软弱的，那么我当时是怎么应对的呢？
1、首先采用提问方式。比如下属告诉我，他有一个会议室，我问他，你下午三点有什么会议，我和这个会议部门的管理打个电话，你们不用参加那个会了，跟我开会。这样的处理方式能让下属意识到我跟他处在不同的管理层级，我有权利来决定他的会议。
2、其次，判断事情的重要性。如果下属坚持，他的会很重要，需要判断这件事是否真的重要。如果是可以让他先开会，然后再参加我的会议。如果不是，我可以直接说，没关系，我会解决这个问题。这样的处理方式能展现我的权威，而不是通过争吵来解决问题。
3、最后保持开放和接纳。作为上级，要体现你的胸怀，只要不是特别过分的可以适当的理解和接纳下属，偶尔的不礼貌和沟通不当。他们可能还在适应新的环境和角色，有时可能会有情绪波动，或沉溺于过去的习惯，需要有包容和理解，帮助他们更好的适应和进步。真正的威严不是靠吵架赢得，而是通过你解决问题的能力，你的理解和包容展现出来的。
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