面对业绩不好的下属,管理者应该如何做,做什么?建议管理者做好以下七个动作。
第一步,表达态度。表达你的失望,通过表达失望,让他知道你对他的定位和认可。
第二步,总结分析。就让这个业绩不好的员工去分析和总结他业绩不好的原因是什么。
第三步,问怎么办。如果去问员工,那你都找到的原因,你如果重新做一次,你会怎么办?你又会怎么去做?
第四步,主动揽责。通过把一部分责任揽到自己身上,实现一个点,就是跟员工重新站在统一的战线上去,引导做下一步的动作。
第五步,引导行动。
第六步,激励结果。首先要告诉他,相信他他下个阶段的业绩和目标是可以达成的,然后同时提出给到他对应的激励方案。
第七步,实时观察。就在跟员工确定他的目标计划行动激激励之后,就要要做一个事情,就在接下来的一段时间,随时去观察这个员工的心态状态和他实际的行动情况,一旦发现了异常问题,这个时候要再次的去插手实施新的管理动作,以确保员工的业绩达成。当然如果发现员工的状态各方面都不好的时候,那这个时候再去做优化,或者淘汰的动作。
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