商业时代的典型现象是广告文化充斥着人们的视觉,而商业时代的典型特征则是品牌战略管理文化。商业时代既离不开广告文化,也离不开品牌战略管理文化。广告文化是商业时代的表象,品牌战略管理文化是商业时代的内核。而广告文化的主流客体,是品牌战略管理文化。没有了品牌战略管理,没有了品牌战略管理文化,广告文化将会黯淡无光,广告文化也就不可能成为人们生活的一部分。
品牌战略文化是商业时代的灵魂,本文对品牌战略管理文化理解的误区进行了系统分析并予以澄清,对品牌战略文化认识上的偏差也进行了全面的纠正。
品牌战略管理文化与企业文化
顾云昌解析到企业文化是基于企业而衍生出来的一种类文化,不管企业是否意识到其存在,企业文化的存在总是客观的。企业如果不去刻意培育它,如果不去精心苛护它,让其自生自灭,企业就会经营失败。我国企业的平均寿命较短,很重要的一点是企业文化的缺失。企业文化的核心是企业精神,成熟的企业文化是企业全体员工的理念,是企业凝聚员工的能力,然而,我国的企业文化尚未发展到这一步,目前我国的企业文化充其量是企业少数人的文化,即企业决策层文化,属于企业高层的文化。故有正企业文化、负企业文化、零企业文化之分。
所谓的正企业文化是指决策层文化与员工文化合一,通过企业精神的魅力感召员工、吸引员工、激发员工的活力与潜能,为实现企业的愿景而发挥主动性和创造性,让员工真正成为企业的主人翁。
所谓的负企业文化是指决策层文化与企业员工文化的对立,其典型事例是“包身工”式的企业文化,它以暴力、强权控制员工、不给员工以“自由权”,甚至超出法律允许的范围经营企业。负企业文化是一种暴力文化,非法制化文化,非人性化文化。
所谓的零企业文化是指一种放任自流的企业文化,它既不花精力用正企业文化凝聚员工,也不费心思用负企业文化榨取员工,而是任员工来去自由,企业犹如一个“菜园门”。企业文化是企业内倾性文化,是企业内的个性文化。故任何企业一定有企业文化,但企业不一定都有品牌战略文化。
顾云昌解析到品牌战略文化是基于品牌战略管理而派生的品牌战略文化。没有品牌战略的企业虽有企业文化,但无品牌战略管理文化。我国是世界上第四制造大国,第三进出口贸易大国,但我国的出口产品不是靠加工贸易实现,而是靠贴牌生产进行的,真正的自主品牌战略出口产品不到总出口的10%,故戏称为“三无产品”,即无自主品牌战略、无自主核心技术、无自主专利的产品。据2006年4月的《21世纪经济报道》称,99%的企业没有申请专利,60%的企业没有自己的商标。连商标都没有的企业何来品牌战略管理文化?
品牌战略管理文化相对企业文化而言是企业外倾性文化,是企业形象文化。品牌战略文化是市场文化,品牌战略管理文化的广度决定其市场的占有率,品牌战略管理文化的深度决定其顾客的信任度;品牌战略文化是一种可视性文化,可读性文化;品牌战略文化是企业的知名度文化、信誉度文化、美誉度文化;走向世界的品牌战略管理文化首先是民族文化,如可乐是*文化、奔驰是德国文化、索尼是日本文化、海尔是中国文化。跨国公司在东道国可以本土化,正是基于这一点,跨国公司在东道国收购品牌战略并将其打入“冷宫”,扼杀的不是企业文化,而是品牌战略文化、民族文化。
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