想成交客户就不能太顺着客户，想做好销售的成交，就不能只做一个只会回答客户问题的销售。今天呢给大家支两招快速的解决客户的疑问，把客户带入成交的环节。
1、不怕客户问题多，只怕你不会掏空客户的问题。当你遇到客户问题的时候，千万要有耐心，并且要学会一次性掏空客户的所有问题，最好用的方法就是你在拜访客户之前，准备好一个日志本，准备一支笔。当客户对产品或者对公司的售后有什么疑问的时候，你很真诚的拿出你准备好的笔和本来用来做笔记。当你记住客户每一个问题，在这个中间，你要不断的要赞美客户问题提的好，还有不断的去问客户，还有哪些疑问，还有哪些好的建议，人性就是这么怪。当你记住问题的时候，客户的问题瞬间就变少了。而且提的每一个问题，他更用心了。客户提了多少问题，你都要用心的随之的把它记录下来，一一的给客户解答他的疑问。
2、把客户提的问题自己进行反问，再次确定客户清楚了自己所有的疑问，就这样可以避免一些奇葩的客户，故意提出问题来让你知难而退，或者说考验你的专业和耐心。不管客户出于什么样的心理，我们都要学会掏空客户的问题，给出相应的解答，并且再次向客户反问，让客户明白，你也很在乎客户在乎的问题。在这个环节上，让客户明白，你们之间不是买卖关系，而是合作关系，谈不好都会输。所以客户您大可以放心自己，不会因为眼前的小利而失去了自己多年经营的名声和品牌，这样能够彰显自己的专业，也能让客户明白，你与普通销售之间的不同，也只有解决了疑问，才能真正的进入信任与成交的环节。
|
|
||
|
联系电话：4000504030 |
 线上课程关注公众号 |
|
