内部损失成本的处理流程。
第一,统计内部的损失成本。
第二,对内部损失成本,进行详细的分析,特别是内部损失产生的原因和大小。
第三,针对内部损失成本分析的原因,制定针对性的措施,并对措施的可行性、科学性,可能的结果进行评估。
第四,对于评估后,可以实施并预计有效的措施,制定详细的实施方案,并跟踪效果。
第五,对于评估后不便实施,或预估效果不佳的项目,制定对应的监控措施,确保该项目损失成本不再扩大,并在有效的可控范围内。
第六,对每一项实施方案,均按照PDCA的模式进行闭环管理。
第七,在实施过程中及时的纠偏,可能需要讨论和研究新的方案,做好全程记录,是质量成本过程管理的重要措施,内部损失成本的措施和处理,很多可能需要结合外部损失成本进行,所以统计分析实施方案,都要结合企业整体质量管理体系,更要结合不同同时期不同质量阶段进行针对性的处理。
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