做好这五个把控,订单准交问题减少90%。
一、订单资料的把控。当业务部门接到订单的时候,首先要查看订单数量,判断订单是属于常规订单,还是非常规订单,非常规订单要对产品参数、技术要求、工艺要求、品质要求、包装要求等方面进行确认,业务部门在遇到问题时,要主动积极的与技术、生产、品质等部门沟通确认。
二、订单评审的把控。业务部门确认订单信息以后,将订单交给PMC部门,由PMC部组织技术部、生产部、品质部、仓储部、研发部等相关部门,召开订单评审会议,在会议上要签字确认订单评审表。
三、订单变更的把控。当客户对订单数量、工艺、包装要求、交期等作出变更的时候,企业一定要由相关部门出具书面的变更通知书,并且要经相关领导签字同意后,才能够进行订单的变更。
四、订单差单的把控。完全不插单,其实对于中小企业是不可能的,但必须对插单现象严格把控,切忌随意插单。如确实需要插单的,要从PMC部生产部沟通以后,罗列出数据和事实,比如将插单行为造成的损失核算出具体的金额,然后做出客观的判断,合理的安排。
五、订单结案的把控。当每一个生产订单完成以后,有ERP软件系统的企业,要在系统里面进行结案,没有ERP软件系统的企业也要在各个表单中进行结案,结案时还应对整个订单所使用的材料、人力、时间等各项生产资料,进行成本核算,为企业后续的产品报价、成本核算打下坚实的基础。
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