你相不相信产品名一字之差就能改变市场格局。八年前，国内洗发水赛道里，大小品牌上百种，从功能成分到性别年龄，各个细分市场都被瓜分完毕。就在这一年，老叶被人请了过去做一个无硅油洗发水的策划，老叶一看，这根本就没法做。因为在品类成熟的红海里，突围几乎是不可能，可是单子已经接了，那该怎么办呢？这时候冲突营销的作用就发挥出来了。想要杀出重围，就必须要制造冲突，改变赛道。
而老叶只做了一个动作，就是把洗发水改成洗头水，洗了一辈子头发，你洗过头皮吗？可以说这句话打破了很多消费者的惯性思维。因为在认知中，我们一直洗的都是头发，但是皮之不存，毛将焉附的道理大家都懂，就这么一字之差，就制造了新的认知冲突，头皮好头发才好。这个诉求彻底把消费者对头发的关注转向了对头皮的关注，创造了新需求。硬生生的在传统洗发水市场中开辟了洗头水市场，而且价格也是普通洗发水的三倍。这个品牌也很快成为了洗护行业的一匹黑马。现如今，市场激进饱和，没有空位，只有制造冲突，才可能创造出新的需求，这就是冲突营销的核心理念。
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