同类需求存在于异类全球市场上,尤其像牛仔裤、汉堡、照相机、汽车、太阳镜等产品.产品的类别和品牌可以标准化.但是并不一定就意味着全球需求是由全球(全体)急需创造的。许多全球营销教程指出,全球公司利用可得的全球机会尽可能增大学习和经验曲线带来的优势效应,同时针对当地的情况,只要有必要进行调整就一定要进行调整。在文化领域这样的调整尤其重要,因为在不同的文化领域中,人们对同样的广告或其他推销活动的感知会有着本质的差别.莱维特认为下列一些国家都已经加入上面提到的"全球市场"的世界中,例如中国(拥有13亿消费者)、东欧(3亿消费者)、印度(6亿消费者)和一些最近进行工业化的国家,比如印度尼西亚、泰国、新加坡,南美的一些国家,如智利、阿根廷和巴西等.
整合方法的发展及其重要性
认识营销传播的一种方式是把它看成一连串不同活动的组合.问题是,除非小心翼翼地组织这些活动,不然消费者可能看到的是一个品牌,但听到的却是一系列不一致的信息.整合方法要预先设定战略营销传播计划,计划建立在充分理解行为多样性的基础上,拥有一套清晰分析效果的程序,并且会得到整个机构构思上的支持,而不单纯是建立在职能分工的基础上。然而,一般而言,推动整合方棒的力量通常是传播的改变。营销传播的成功有赖于建立井且维持人们对品牌的忠诚.或者说,把营销传播工具和活动联合在一起满足消费者的需求、愿望和欲望。从我们的角度来看,如果公司打算以整合的方式获得市场和品牌管理(例如品牌和管理过程)、公司传播和营销传播之阔的互动以及传媒服务的重新联合(结构、供给和补偿),将不得不进行调整.
新的蕾销策略一一直销
在很长一段时间里,直销被认为是广告的辅助工具,是营销传播中无人关注的宣传方法。但是在20世纪八九十年代,直销经历了大幅度的发展.在欧共体内,仅1997年的开销就是320亿欧元,比1996年增长了10%。用在监控上的花销超过了10亿欧元,德国当数第一,然后是法国。在*,直销的开支从1985年的285亿美元增加到了1999年的1350亿美元。增长的部分原因是一小批货物制造商如亨氏、宝拮这样的公司把直销和营销活动捆绑在了一起。直销作为营销传播的一种策略,进行区分是非常困难的,现在也没有普遍接受的定义可以对它们进行区分。然而,大家都认同它是一种活动,一种可以进行直接揣摩客户反映的活动。直销代理在所有的发达国家里成倍地增长.同时在很多国家,广告代理商已经得到直销服务或者正在发展这一服务,按照客户的需求采用整合营销的传播方战.直销至少已经发展了三个阶段:销售导向、形象树立和现在的阶段一-直销(作为整合营销传播系统的一部分)0在这个阶段里,直销直接由数据库营销支撑,就像其他所有的营销传播策略-样。
数据库营销以电脑作为工具,并且已经降低了计算机技术的成本,采用新方法使用客户数据。然而,数据库营销在范围上比直接营销宽泛得多,因为它利用个性化成本节约型方法推动消费者方案.要做到这-点,就要分析消费者特征和购买行为,允许发展个人倾向数据库和行为数据库.这些数据还可以重新格式化,从而有助于推动整合营销传播方法.数据库营销还可以使全球公司支持促销方案,并提供信息资源。数据库营销有潜力改变竞争的基础,加强与客户的关系,克服供应方面的困难,加大市场进入的难度,还有助于进行新产品的构思。对于发展整合营销传播来说,数据库营销是至关重要的。
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