管理的核心是管事，人是干事的一个部分，管理中事更重要，但人也很重要。要把这两点统一起来，通过事来管人，通过人来做事。管事管不了人，只能去管事，要激励人做事。人需要激励，事才需要被管理，管理的核心工作 80% 来自于目标管理，要去发现问题、面对事情且不失去规则，避免归责变成人的问题，同时要激励人干事。
要把通过事管人、通过人做事当成心法牢牢记住，这是被反复验证过的管理科学。有些人讲管事理人太折腾，管理的对象永远是事不是人，要激励人而不是管理人，人希望被尊重而不是被管理，大家在人格上要平等、尊重。从一线出来的人都不愿意被管理，士为知己者死，得到尊重会更努力工作，反之则干到 60 分就行，多干就要多拿钱，否则就躺平或劳动仲裁。不要管人，只有对工具才叫管理。
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