人在各种关系沟通中有秘诀，即向上沟通有胆量、平行沟通有胸怀、向下沟通讲良心。人会在不同系统中切换身份，关系可分为上续位（与上级领导、父母）、中续位（与朋友、同事、爱人）、下续位（与下属、孩子）。在企业中，能扛事、解决问题、打胜仗的人受欢迎，而这些能力源于 “敢”。“敢”包括以下方面。
一、敢想。优秀管理者定目标时，不纠结目标高低，而是与领导讨论实现路径和所需资源，并敢于要资源。关注目标完成、用成长型心态对待结果会受领导欢迎，而讨价还价无价值且不被领导认可。
二、敢说。向上沟通有胆量不是迎合上级，而是保持同理心，看见自己与对方；向下沟通讲良心要保持诚实真诚，决策时考虑下属利益诉求以获信任。平行沟通有胸怀是跨部门沟通时保持开放心态，坚持底线同时允许不同意见立场，让同级开心。
三、敢做决定。面对重要项目订单关键时刻，敢单独做决定很重要，这考验管理者决策能力和承担后果的勇气。因为要考虑领导管理风格、授权体系、文化氛围、自我能力和信心等因素。
四、敢当。做决定后出问题时要有勇气承担责任，若 “四敢”都具备就能做到 “三能”（能扛事、能解决问题、能打胜仗）。
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