一、调适性领导力的概念引入

调适性领导力是一种在现代组织管理中备受关注的领导理念。它源于罗纳德·海费茨和唐纳德·劳里在1997年1月发表在《哈佛商业评论》提出的适应性变革概念。这种领导方式强调领导者需要具备调适性来应对不确定性和变化，从而帮助组织更好地适应环境并把握机遇。

传统上，对于领导的理解存在多种观点，例如认为领导等于权力、性格或者知识。然而，随着时代的发展，这些观点逐渐显示出局限性。调适性领导力则突破了这些传统观念的束缚，它更注重领导者在复杂多变的环境中引导组织进行适应性变革的能力。

二、调适性领导力的重要性

在当今快速变化的商业环境中，组织面临着各种各样的挑战。调适性领导力的重要性愈发凸显。首先，它有助于应对不确定性。市场环境、技术发展、社会文化等因素都处于不断的变化之中，企业如果不能及时适应这些变化，就很可能被淘汰。例如，许多传统零售企业在电商崛起的时代，如果不能调适自身的商业模式，就会面临巨大的生存压力。

其次，调适性领导力能够激发员工的潜力。当领导者不再仅仅提供答案，而是提出面临的问题时，员工会被促使去思考、探索，从而提升自身的能力。这就如同在一个学习型的组织中，员工在面对调适性挑战时，会在适度的压力下开始学习，这种不适的压力如果控制在限度内是具有建设性的。

再者，它有利于组织把握机遇。在变革的浪潮中，往往蕴含着许多新的机遇。具有调适性领导力的领导者能够敏锐地察觉到这些机遇，并引导组织朝着有利于抓住机遇的方向发展。

三、调适性领导力九步的具体内容

1. 明确目标与意向
2. 目标清晰是调适性领导力的第一步。领导者需要明确组织的发展方向，这个目标不能是模糊不清的。例如，一家企业如果想要拓展海外市场，那么具体是哪些海外市场、在多长时间内达到什么样的市场份额等都要明确。意向强烈则是指领导者对实现这个目标要有坚定的决心。这种决心会感染团队成员，让他们也积极投身于目标的实现过程中。
3. 制定完整计划
4. 有了目标之后，就需要制定一个完整的计划。这个计划要涵盖各个方面，包括资源的分配、任务的分解、时间的安排等。以一个新产品的研发为例，计划中要明确研发团队的人员构成、研发资金的投入、各个阶段的研发时间表以及产品测试的计划等。一个完整的计划是实现目标的蓝图，它为组织的行动提供了清晰的指引。
5. 采取迫切行动
6. 计划制定好了，就要付诸行动。迫切行动强调的是行动的及时性和积极性。在市场竞争激烈的环境下，机会稍纵即逝。如果企业只是纸上谈兵，不尽快将计划转化为实际行动，就可能错失良机。比如，当发现一个新兴的市场需求时，企业应该迅速组织力量进行产品研发、生产和市场推广，而不是犹豫不决。
7. 调适心态
8. 在领导过程中，领导者会遇到各种各样的情况，有些可能符合预期，有些则可能与预期背道而驰。这时候，领导者需要调适自己的心态。例如，当面临项目失败或者市场份额下降时，不能陷入沮丧和绝望，而是要以积极的心态去分析原因，寻找解决问题的方法。同时，领导者的积极心态也会影响团队成员，让他们在困难面前保持乐观。
9. 修正行为
10. 根据实际情况，领导者不仅要调适心态，还要修正自己的行为。如果发现之前的领导方式或者决策存在问题，就要及时调整。例如，在团队管理中，如果发现过于集权的管理方式导致员工积极性不高，就应该适当下放权力，给予员工更多的自主权。这种行为的修正能够使领导方式更加适应组织的发展需求。
11. 面对事实
12. 领导者必须要敢于面对事实，无论是好的还是坏的。不能因为害怕影响自己的形象或者声誉而掩盖事实。例如，企业的财务状况出现问题时，领导者要如实向团队成员和股东汇报，只有这样，才能共同寻找解决问题的办法。同时，面对市场的真实情况，如竞争对手的优势和自身的劣势等，也是制定正确战略的前提。
13. 自律坚持
14. 在实现目标的过程中，会遇到很多困难和诱惑。领导者需要自律坚持，不能轻易放弃。自律体现在遵守组织的规章制度、坚守自己的职业道德等方面。坚持则是在面对长期的挑战时，始终保持对目标的追求。例如，一家创业公司在发展初期可能会面临资金紧张、人才流失等问题，但领导者如果能够自律坚持，不断调整策略，就有可能带领公司走向成功。
15. 提出问题而非提供答案
16. 现代调适性领导力要求领导者不再总是提供答案，而是提出面临的问题。这是因为在复杂多变的环境中，领导者可能并不总是拥有所有问题的答案。通过提出问题，可以激发员工的思考和创新能力。例如，在企业的战略规划会议上，领导者可以提出“我们如何在新兴技术的冲击下保持竞争力？”这样的问题，让团队成员共同探讨解决方案。
17. 引导组织进行适应性变革
18. 最后一步是引导组织进行适应性变革。这需要领导者综合运用前面的各个步骤，带领组织在面对外部环境的变化时，从内部的结构、文化、业务流程等方面进行调整。例如，当企业所处的行业发生重大技术变革时，领导者要引导组织从传统的生产模式向数字化生产模式转变，包括对员工进行培训、引进新的技术设备、调整组织架构等。

四、调适性领导力九步的实践案例

以某互联网公司为例，该公司在发展初期主要专注于国内市场的社交网络业务。随着市场的逐渐饱和以及国际市场的机遇显现，公司领导者明确了拓展国际市场的目标（明确目标与意向）。然后制定了包括市场调研、产品本地化、海外团队组建等内容的完整计划（制定完整计划）。并且迅速采取行动，派遣先遣团队到目标市场进行前期的筹备工作（采取迫切行动）。

在这个过程中，遇到了很多文化差异、政策法规不同等问题。领导者调适自己的心态，积极面对这些挑战，同时修正自己在国内市场形成的一些管理行为（调适心态、修正行为）。例如，在国内习惯的一些广告推广方式在国外可能不被允许，于是调整推广策略。

公司领导者如实面对市场份额增长缓慢等事实（面对事实），通过自律坚持，不断优化产品和服务。在团队会议上，领导者提出“如何让我们的产品更符合国际用户的需求？”这样的问题（提出问题而非提供答案），激发员工的创新思维。最后，成功引导公司从单纯的国内社交网络公司向国际化的多元化互联网公司转变（引导组织进行适应性变革）。

五、结论

调适性领导力的九步是一个有机的整体，每一步都相互关联、相互影响。在当今复杂多变的组织环境中，领导者掌握并运用调适性领导力的九步，能够更好地带领组织应对挑战、把握机遇，实现可持续发展。无论是企业还是其他类型的组织，都应该重视调适性领导力的培养和实践，以适应不断变化的外部环境。