近期涌现的新消费品牌，展现出了非凡的竞争力。这些品牌大多具备两大关键能力：一为产品的实质能力，如味道、品质与价格的优质平衡，以及外观的吸引力；二为产品的文化内涵，如价值观、话题性及趣味性等。这些品牌虽然投资广告的金额不多，却仍然能够有效吸引流量，并构建自己的品牌影响力。这背后的根本原因在于他们具备创造、激活和变现内容的能力，这种能力使得他们的经验变得极为宝贵，形成了企业的数字内容资产。

在数字化时代，企业对于账号运营的投入各有不同，无论是资源、资金还是人员配置，每个企业都有自己的一套策略。但无可否认的是，对于多数具有强烈品牌意识的企业而言，高效管理数字内容资产是他们的共同目标。

企业在运营数字内容时需明确三件事：

第一，如何为账号运营团队设定精细化的KPI，并提高其管理效能？这涉及到如何利用工具进行绩效追踪，以及如何有效评估团队的表现。

第二，企业所传播的内容是否能获得用户的信任，并使其产生认同感？这需要从用户的角度出发，深入了解他们的需求和期望。

第三，如何评估内容在各大平台的表现，以及调整优化的依据是什么？这需要借助数据分析工具，对用户行为和喜好进行深入分析。

目前，新榜旗下的内容资产管理工具——矩阵通，为企业提供了解决方案。该工具能够帮助企业解决账号运营的难题，如运营团队的KPI考核、内容数据监测以及跨平台账号管理。

一、运营团队的KPI考核

矩阵通提供了KPI考核功能，支持自定义创建考核任务，通过自动化的绩效追踪，帮助企业及时了解运营团队的工作成果。

二、内容数据监测

矩阵通可自动生成可视化图表，智能分析运营数据，为企业提供营销效果的总结和趋势预测参考。

三、跨平台账号管理

利用矩阵通，企业只需一个后台，即可轻松完成跨平台的账号管理和数据统计工作，提高了管理效率。

除此之外，企业在直播营销方面也有多种策略。“品牌+直播+明星”、“品牌+直播+企业日常”以及“品牌+直播+发布会”是其中较为常见的三种方式。每种方式都有其优势和局限，企业需根据自身情况和市场反应，适时调整策略。

与此对于新媒体平台的运用也是企业不可忽视的一环。社交类新媒体平台如微信、微博、小红书等，都是企业进行品牌宣传和产品营销的重要阵地。这些平台具有用户粘性强、互动性高等特点，企业需充分利用这些平台的优势，与用户建立良好的互动关系。

社交互动平台主要涵盖：百度贴吧、豆瓣小组、猫扑社区以及天涯社区等。这些平台为用户提供了一个广泛交流的空间。

一、问答类别

问答平台是巧妙植入品牌口碑、服务和广告内容的绝佳场所，因为它们具有针对性强、精准度高的特点。企业在推广过程中经常使用这种强劲的网络口碑营销方式。以下是几个主要问答平台的简介：

1. 知乎：这是一个以知识问答为核心的高质量问答社交平台，内容营销盛行。据统计，知乎上已有众多创作者通过分享知识获得丰厚收入。该平台聚集了大量高质量的原创内容，用户群体主要分布在一二线城市，男女比例均衡，以20-35岁人群为主，购买力强。

还有百度知道、悟空问答、360问答和搜狗问答等平台也值得关注。

二、自媒体类别

自媒体平台是用户获取资讯的*途径，流量巨大，吸引众多企业和自媒体人争相入驻。以下是一些主要的自媒体平台介绍：

1. 今日头条：由北京字节跳动科技有限公司开发，是目前流量*的自媒体平台之一，内容形式丰富，包括长图文、短视频、短内容、问答等。其内容会分发至多个平台，为创作者提供多元化的曝光机会。

还有百度百家号、大鱼号、腾讯企鹅号、搜狐号和一点号等自媒体平台，它们各自拥有庞大的用户群体和分发渠道。

三、视频类别

视频内容在新媒体时代占据重要地位，其中短视频和直播尤为突出。

1. 短视频：时长通常在15秒到5分钟之间，因其内容短小精悍、易传播等特点成为近几年*的新媒体形式。主要的短视频平台有抖音、快手、视频号等。

2. 直播：直观性、互动性强，能超越地域限制，成为企业引流变现的重要渠道。主要的直播平台包括淘宝直播、抖音直播、快手直播等。

3. 长视频和音频：长视频主要由专业公司制作，内容有深度和成本较高，但更能促使客户对内容深度理解。典型的平台有B站、爱奇艺等。音频平台则包括喜马拉雅FM等。

如果你想系统性学习新媒体运营，可以选择一些相关的课程进行深入学习。以上各种形式的社交平台为运营者提供了丰富的机会和挑战，是推广和获取用户的重要阵地。