生产管理中的三大关键策略：标准化、目视管理与管理看板

在企业内部培训过程中，生产部部长提出了一个难题：我们部门有一位设备维修工，他常常违反纪律，但他在某些设备的维修方面却无人能及。我们是否应该对他进行处分？其实，这样的问题在国内许多企业中屡见不鲜，让管理者们倍感困扰。在一个企业中，如果出现这样不可或缺的人物，对于企业的稳定和发展来说是一个巨大的隐患。为了消除或减少这种隐患，标准化是我们的制胜法宝。

标准化是企业发展的基石。企业内有各种各样的规范，如规程、规定、规则、标准、要领等，这些规范经过文字化后统称为标准。制定标准并依标准行动才是标准化的真正体现。仅仅编制或修改标准并不能代表已经完成了标准化，只有通过指导和训练才能真正实施标准化。我们知道，管理水平的提升是无止境的。尽管标准化在国内许多企业面临着体系、制度、意识上的挑战，但我们必须有“明知山有虎，偏向虎山行”的勇气，才能真正让“中国制造”成为高品质的代名词。

目视管理是提升现场管理水平的重要手段。无论是在现场还是在办公室，目视管理都有着广泛的应用空间。目视管理是通过视觉来影响人的意识变化的一种管理方法。其要点在于：无论是谁都能明确判断好坏（异常）；能迅速、高精度地做出判断；判断结果不会因人而异。在日常活动中，我们通过“五感”（视觉、嗅觉、听觉、触摸、味觉）来感知事物，其中视觉最为常用。据统计，人的行动有60%是从视觉感知开始的。在企业管理中，强调各种管理状态、管理方法清晰明了，达到“一目了然”，使员工能够自主、完全理解、接受并执行各项工作，这将给管理带来巨大的好处。

管理看板是管理可视化的重要表现形式。它能够对数据、情报等的状况一目了然地展现，主要是对管理项目，特别是情报进行的透明化管理活动。管理看板通过各种形式（如标语、现况板、图表、电子屏等）揭示出文件上、脑海里或现场等隐藏的情报，以便任何人都能及时掌握管理现状和必要情报，从而快速制定并实施应对措施。管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是优秀现场管理不可或缺的工具之一。

在日常活动中，我们通过“五感”即视觉、嗅觉、听觉、触摸和味觉来感知事物。其中，视觉是我们最常使用的感官。据统计，高达60%的人类行为都是从视觉感知开始的。在企业管理中，如果能使各种管理状态和方法清晰明了，实现“一目了然”，使每一项工作都易于理解、遵守，并让员工能够自主、完全地理解、接受并执行，这将极大地促进管理工作的进行。

三、管理看板的应用

管理看板是管理可视化的重要表现形式，它的作用在于将数据、情报等状况以直观的方式呈现出来，实现管理项目特别是情报的透明化管理。它利用标语、现况板、图表、电子屏等多种形式，将原本隐藏在文件、脑海或现场等地的情报揭示出来，让任何人在任何时间都能了解管理现状和必要的情报，从而迅速制定并实施应对措施。管理看板是一个发现问题、解决问题的直观而有效的工具，是现场管理中不可或缺的一部分。

对于企业管理者来说，管理看板不仅是一种高效且轻松的管理方法，更是提升管理效率、优化管理流程的利器。通过有效应用管理看板，企业管理者可以更加轻松地掌握企业运营状态，从而做出更加明智的决策。可以说，掌握管理看板的应用，对于企业管理者来说是一种重要的管理技能。