构建完善的管理体系,旨在通过整合一系列管理思想,实现内部和外部的平衡管理,以*化企业利益。这个体系涵盖了多个方面:
1. 企业战略规划:制定长远发展蓝图。
2. 战略规划分解与指标确定:具体落实战略规划的每一个细节。
3. 项目的开发与执行落地:确保各项策略得以实施。
在这一大框架下,还包括岗位设置、岗位职责制定等,最后通过管控学习与成才来支持整个体系的实现和达成目标。
企业管理培训课程包含多个方面,如意志培训、认知培训、技能培训和职业培训等。
对于意志培训,主要通过军训的形式,培养新人的吃苦耐劳精神、朴素勤俭作风和团队协作意识。军训时间需根据企业实际情况确定,既要确保新员工得到充分锻炼,又要避免时间过长造成厌烦和企业成本增加。
认知培训主要包括企业概况、主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,帮助新员工全面准确地认识企业、了解企业,迅速找准自己在企业中的定位。
技能培训是针对新员工即将任职的岗位进行的专业技能培训。现在企业常用的“师徒制”就是一种技能培训形式。集中培训是技能培训的主要方式,可以扩大技能传播范围、节约培训成本,但沟通可能不够深入,且需达到一定人数才适合集中培训。
职业培训旨在使新员工完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。内容涵盖社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学工作方法、职业生涯规划等。培训方式可以是集中培训,讲师可根据企业实际情况选择内部或外部讲师。
企业管理培训的特点主要包括实效性、针对性和专业性。优秀的培训课程能提升员工的专业技能和知识,提供有针对性的培训内容,让各企业员工能针对当前面临的处境进行探析、钻研,找到独特解决方法。培训课程还能提供与行业息息相关的知识和技能教育,提高员工的行业素养。
培训管理体系包括框架、培训管理提醒、培训课程体系和培训实施体系。框架包括培训管理体系本身、培训课程以及实施体系;培训管理提醒则包括培训制度、政策、职责管理等一系列与培训相关的制度;课程体系包括公司文化培训、入职培训等一系列具有企业特色的课程;培训实施体系确保公司培训制度的实施,并体现培训价值的一整套控制流程。
完整的培训体系设计过程复杂,需要明确培训目标,找准培训需求点,开发培训资源并优化培训模式,以及完善培训评估体系。这一过程需要科学地进行培训需求调研,建立员工能力矩阵图,多样化调研方式,平衡企业和员工培训诉求点。在开发培训资源时,可以根据实际情况选择在线培训平台等方式。要做好培训前、中、后的全面过程效果评估,建立培训评估信息系统数据库,提供详实数据强化对评估的监督和控制。
人力资源本理论认为,除了自然资源、实物资源和劳动力外,“人力资本”也是重要的生产要素。员工培训虽然短期内难以衡量经济效益,但对企业长期发展至关重要。搭建企业培训体系是实现人力资本增值、提高生产力的重要途径。我们一起从零开始学习,为企业打造完善的培训体系。
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