《构建企业培训体系的多步走策略》

开展深入细致的培训需求分析。这是决定企业是否需要培训以及具体培训什么的关键一步。分析从组织、人员和工作任务三个方面入手，全面理解企业的实际需求。组织分析关注企业战略变化、业务调整及应对经营环境变化的要求。人员分析则挖掘员工是否胜任岗位、是否达到业绩目标及个人发展等需求。任务分析则需要确定员工需要完成的关键任务，以及为完成这些任务所需的知识、技能和态度。在实践中，这三方面的分析并非按照某一固定顺序进行，但组织分析通常*行，因为它关注的是培训是否符合公司战略目标及资金和时间投入的一致性。人员和任务分析则多同时进行，因为不了解任务和工作环境，难以准确判断员工业绩不佳的真正原因。

基于培训需求制定详细的培训计划和预算。明确培训目的和计划，将培训目标转化为现实可行的行动计划。计划涵盖培训目标、课程、对象、实施日期、时长、场地、方法以及预算等方面。年度培训日程应慎重决定，确保所有参与对象都能参加。课程规划不仅要包括预先设定的固定课程，还要对其必要性进行全面审查。除了培训课程，其他辅助学习方式也应一并考虑。讲师费、场地租金等开支需做出预算并审核，尤其讲师费要有一定宽裕。

第三，精心设计培训课程。这包括课程规划、资源选择、教学设计和学员手册编制四个部分。课程规划要明确目标、提出教案、考虑并选择培训方法、深化培训内容并进行课程测试与评估。资源选择涵盖教材、课程、场地和讲师等方面，其中讲师的选择要根据课程目标和要求，从专业能力、教学能力、教学热情及工作量等方面综合考虑。培训场地的选择要考虑人数容纳量、光线、设备、桌椅排列等因素。教材和教具的选择也是关键。教学设计及学员手册编制涉及培训计划的制定、培训进度表、培训评估表、培训汇总表以及学员手册、教案印刷和培训效果跟踪方式等。

接下来是培训实施环节，包括培训信息发布、培训组织、教材编印等。成果转化与评估也是非常重要的一步，涉及成果转化的方式、过程的监测和效果的评估等。成果转化的环节是培训中最为关键也最容易被忽视的部分，需要塑造良好的转化氛围、得到高层的支持、给予运用所学技能的机会等。受训者的上级也需要参与到成果转化的监测中来。培训评估是必不可少的，它能够达到衡量培训管理质量、评估学员参与度、衡量效果等目的，并有助于改进培训管理、建立培训教材档案、鉴定培训需求等。

该体系将员工个人成长与企业发展紧密相连，让员工在服务企业、助力企业达成战略目标的也能沿着清晰的职业发展路径，通过参与相应层次的培训，实现个人成长，获得职业成就感。

在激烈的人才市场竞争中，员工逐渐意识到只有不断提高自身的技能和知识水平，才能在竞争中立足。一个有效的培训体系应当充分认可员工自我提升的正当需求，并为其提供恰当的引导与支持。

参考资料出处：根据企业培训领域的相关资料整理所得。