### 企业管理人员培训概览

一、企业管理人员的一般培训要求：

企业管理人员需具备岗位工作会议的组织能力、岗位开发的能力，以及开展团队活动所需的知识和信息。具体培训内容包括以下四个方面：

1. 知识补充与更新：包括领导理论与实务、企业制度比较等课程。

2. 技能开发：如广告决策与技巧、用户满意度调查方法及其在企业管理中的应用等。

3. 观念转变：涉及企业竞争的新战略、未来管理趋势、企业家精神及管理等问题。

4. 思维技巧：如企业战略思考的技巧与战略管理。

二、企业管理人员的层次与培训方法：

企业管理人员可分为高层、中层和基层三个层次，不同层次的培训方式各异。

1. 高层管理人员培训：

主要方式包括高级研习班、研讨会、报告会、自学、企业间交流、热点案例研究等。

可参加在职高等学历教育和MBA、EMBA等教育，或出国考察、业务进修。

接班人的教育培训包括企业内部培训、公司外部研讨班、国内外高等学校的工商管理学院进修、子公司实习等。

2. 中层管理人员培训：

目标为提高未来工作所需经验、知识和技能，适应变化环境，宣传深化企业宗旨、使命等。

内容主要包括开发任职能力、提高业务决策和计划能力，以及对人的判断和评价能力、沟通交流能力等。

3. 基层管理人员的培训：主要涵盖管理知识和管理工作的实施等方面。

三、制定详细的培训计划：

制定培训计划时需先进行调研，了解企业管理者的培训需求和员工的业务知识认知程度。期间可采用多种授课方式，确保培训结果的有效性。评估培训效果的最有效手段是通过考试测评。

四、培训方法与选择因素：

企业培训的效果取决于培训方法的选择。当前存在多种培训方法，各有特点。选择合适的培训方法需考虑以下因素：

1. 学习目标：直接影响培训方法的选择，如认识一般知识可采用程序化教学等方法，掌握应用技能则*示范、实习等方法。

2. 所需时间：某些培训方法需要较长准备或实施时间，需根据组织和学习者所能投入的时间来选择。

3. 所需经费：不同的培训方式花费不同，需考虑企业组织与学员的承受能力和消费能力。

4. 学员数量：学员人数影响培训方式的选择和效果，如小组讨论适合少量学员，而演讲和多媒体教学适合大量学员。

5. 学员特点：学员具备的基本知识和技能也影响培训方式的选择。

在选择具体的培训方法时，还需要结合企业实际情况，灵活应用各种方法，确保培训的有效性和实用性。7、培训方式的技术支撑与多元化选择

技术支撑

有些培训形式是离不开相关技术的支持与辅助的。如电脑化教学显然离不开电脑的协助，影音互动式学习则需要依赖于计算机及影音设备的应用。对于多媒体教学来说，声光技术及设备则显得尤为关键。培训机构或单位是否能提供所需的技术设备和知识，这直接影响到对科技导向型培训方式的选择及执行。

按照培训责任和种类划分

按照不同的培训责任与目的，可以划分为多种类别：

第一类：应岗适应性培训

该类培训的目的主要是帮助员工满足岗位的上岗要求，使之更好地融入工作环境。

第二类：能力提升培训

旨在通过提升员工的岗位业绩，提高其工作效率和水平。

第三类：职业发展培训

此类培训更侧重于员工的职业生涯规划，旨在引导员工思考其未来发展的方向与路径。尽管我国有众多企业，但真正进行此类培训的公司却寥寥无几，比例不足千分之一。

第四类：人文素养培训

这类培训涉及人文知识、音乐鉴赏、亲子教育以及服装搭配等方面的内容，对于员工个人素养的提升具有重要作用，但实施的企业更是少之又少，比例不足万分之一。

第五类：户外拓展训练

这是一种户外体验式的培训方式。与传统的课堂式教学不同，体验式培训强调员工“亲身体验”学习过程，而非单纯地听讲。在拓展训练中，员工是过程的主体，当他们感受到课程的进程由自己掌控时，会更加专注于活动过程，从而更深入地了解自己。这种拓展训练因其务实性和实用性，受到了企业的广泛欢迎。

拓展训练的特点与效果

拓展训练融合了高挑战与低挑战的元素，在个人及团队层面，通过危机感、领导力、沟通技巧、逆境应对及辅导等培训内容，使学员得到全面提升。这种训练方式注重学员的“体验”学习，而非传统课堂上的听讲。相关研究显示，传统课堂式学习的吸收程度有限，仅为25%，而体验式学习的吸收程度高达75%，能更有效地将知识传授给学员。

体验式教学的优势与影响

体验式教学以经验分享和反思为核心，打破了传统的培训模式。它不单纯灌输知识或技巧，而是创设一个特殊环境，让学员直接参与教学过程，从而完成个人体验与自我反思。这种教学方式吸收了国外先进经验，同时考虑了中国人的心理特征与接受风格。大部分课程在户外进行，通过精心设计的情景，让学员主动体验、解决问题。在参与和体验的过程中，学员的心理会受到挑战，思想也会得到启发。

经验分享与感悟

在拓展训练结束后，学员们会共同讨论、总结经验，分享各自的感悟。这种教学方式让学员在特定的环境中思考、发现、醒悟，对自己、对同事、对团队有全新的认识和定位。拓展训练既安全又有趣味性，易于被学员接受。但要想达到理想的培训效果，离不开专业培训师的指导和意见。

参考资料：企业培训方法的研究与实践成果