企业培训方法的多样性与选择

一、讲授法

讲授法是传统培训模式的一种，指培训师通过语言表达，向受训者系统地传授知识。此方法期望受训者能够记住并理解重要观点和特定知识。

二、工作轮换法

工作轮换法是一种在职培训方式，适用于新进员工。在此方法中，受训者在预定的时期内变换工作岗位，以获取不同岗位的工作经验。这种方法常被用于培养年轻的管理人员或有管理潜力的员工。

三、工作指导法或教练/实习法

工作指导法是通过一位有经验的技术能手或直接主管人员在岗位上对受训者进行现场指导。此方法强调教练的任务是教给受训者如何做，提出建议并给予鼓励。此方法不一定要有详细的教学计划，但需注意关键工作环节的要求、做好工作的原则和技巧，以及须避免的问题和错误。

四、研讨法

研讨法旨在提高能力、培养意识、交流信息、产生新知，适用于管理人员的训练或解决有一定难度的管理问题。

五、视听技术法

视听技术法利用现代视听工具，如投影仪、录像、电脑等，对员工进行培训，这种方法的优势在于可以提供丰富的视听体验，帮助员工更好地理解和掌握知识。

六、案例研究法

案例研究法为学员提供员工或组织处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案。

七、角色扮演法

角色扮演法在一个模拟的工作环境中进行，参与者扮演某一种角色，通过角色演练理解角色内容，模拟处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。

八、企业内部电脑网络培训法

企业内部电脑网络培训法是通过企业内部网络进行培训，将培训资料放在网络上供员工学习。这种方法具有便捷、灵活的优点。

扩展应用：

企业培训的效果取决于培训方法的选择。不同的培训方法具有不同的特点，其自身也是各有优劣。选择合适的培训方法需考虑学习目标、所需时间、经费、学员数量、学员特点及相关科技的支持等因素。例如，当学习目标为掌握某种应用技能时，示范、实习、模拟等方法应列为*；而当学员人数众多时，多媒体教学、大型研讨会可能比较适当。企业培训还可分为应岗培训、提高培训、发展培训、人文培训及拓展培训等多种类型，以满足企业不同的培训需求。其中，拓展培训是一种户外体验式培训，强调学员去“感受”学习，而不仅仅是在课堂上听讲。这种方法能更有效地将资讯传授给学员，提高学员的参与度和学习效果。

管理人员培训计划方案：

为提高我公司安全管理人员的安全生产管理和监督能力，减少事故发生，建立和完善安全生产培训教育制度，特制定本培训计划方案。我们将组织安全管理人员参加相关培训课程，包括安全知识讲座、案例分析、现场指导等，以提高其安全意识和安全防护能力。我们将建立完善的培训教育制度，确保培训的持续性和有效性。

一、公司安全管理部门职责

公司安全管理部门主要负责安全管理人员的培训教育工作。每年初，该部门需制定安全生产教育培训计划，并按计划组织实施。教育培训计划和实施情况需上报给公司安全管理部门。为确保充足的培训经费，公司每年要提取专门经费，并确保足额安全生产培训经费，列支记录需清晰登记。

从事公司安全管理人员安全培训的工作人员，应具备以下条件并将人员名单上报上级管理部门：1）具有中级以上专业技术职称；2）有5年以上施工现场经验或从事企业安全教学、法规等方面工作5年以上。安全培训教育实行登记制度，公司需建立安全管理人员的安全培训教育档案。没有接受安全培训教育的管理人员，不得在施工现场从事管理活动。

二、培训内容及时长

安全生产教育培训的主要内容涵盖：1）安全生产法律法规；2）安全生产规章制度、技术标准和操作规程；3）安全生产管理知识、安全生产技术知识及岗位操作技能；4）安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识；5）生产安全事故的防范和应急措施、自救互救知识；6）生产安全事故案例及启示；7）其他应当具备的安全生产知识和技能。

三、培训要求与细节

1. 企业主要负责人和管理人员需具备相应的安全知识和管理能力，培训合格后，持国家有关规定的职业资格证书方可上岗。公司主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于32学时，每年再培训时间不得少于12学时。

2. 公司安全管理部门每年需组织对企业法定代表人、项目经理、专职安全管理人员和特殊工种人员进行一次专门的安全培训。针对不同的岗位，培训时间和内容需有所区分。

3. 建立安全培训档案，规范记录培训内容和结果。制定安全生产宣传教育年度计划，积极开展各类安全生产宣传活动，包括“安全生产月”、“安康杯”、“零事故”等。

4. 企业安全教育培训工作情况将纳入企业管理考核，考核结果将作为公司各项评选的依据。

一、培训目标及对象

为了提高我县各校外活动站网络管理人员的综合业务水平和管理能力，加强中心（包括活动站）的建设和管理，我们计划于20XX年X月开展基层网络管理人员的技术培训。本次培训的对象是清涧县青少年校外活动中心各基层活动站的网络管理人员。

二、培训时间、地点

本次培训将于20XX年X月XX日至X月XX日在清涧县青少年校外活动中心计算机室进行。报到时间为X月XX日下午X点至X点。培训活动将在X月XX日和X月XX日进行，上午X点至下午X点进行课程学习，晚上进行上机练习。

三、培训内容与设计

本次技术培训主要涵盖网络管理的基础理论、活动站网络应用、实践案例分析三部分。注重理论教学与实践应用相结合，强化对突发系统故障排除的训练，提高网络管理人员的综合业务水平和管理能力。培训内容涵盖网络操作/应用系统、数据通信、系统/数据安全等基础理论；文字、图片、新闻采编等网络应用方面的内容；结合实际案例进行分析和教学，帮助管理人员对于基础理论的快速理解。

四、培训要求与纪律

各活动站网络管理人员必须参加本次培训；实行集中培训，不得请假；参训人员要遵守培训纪律，服从管理，并实行签到制，作为年终基层活动站考核依据；集中培训不收培训费，各活动站自行安排参加培训人员的食宿。一、公司整体培训筹备

公司内部针对新进员工的培训工作，由*筹备部门负责统筹策划。首要任务是向新员工传递热烈的欢迎信息，依据各中心（公司）的行业特色、组织结构、工作性质，准备或由专人讲解有关公司规章制度、服务行业基本素质手册等内容。指定新员工工作部门的经理或组长，作为他们的贴身学习辅导老师，以解答新员工可能提出的各种问题。

二、部门岗位具体培训

新员工实际工作部门负责其岗位培训工作。需介绍新员工给部门员工认识，带领其参观工作部门，解释部门环境与工作内容、特别规定等。详细讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇等，并指定一名老员工带领新员工熟悉工作。在一周内，部门负责人需与新员工交流，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问。对新员工一周的表现进行评估，为新员工下一步的工作提出具体要求。

三、集团整体培训管理

集团职校负责集团整体培训工作，不定期发放《员工培训手册》。手册内容涵盖集团历史与现状、在南京市地理位置及交通情况、企业文化与经营理念等。还有集团组织结构、主要领导介绍、各部门职能介绍、主要服务对象、服务内容、服务品质标准等。介绍集团有关政策与福利、规章制度，以及员工合理化建议的采纳渠道等。

四、培训反馈与考核机制

1. 中心（公司）自制的培训教材需经集团职工培训学校审核，并交由集团培训学校存档。各中心（公司）进行的中心（公司）→部门培训应在集团职工培训学校的指导下进行。每培训一批新员工，各中心（公司）都需完成一套“新员工培训”表格，确保环环相扣，层层确认。

2. 培训过程中应认真严谨，保证培训质量。所有培训材料需妥善保存，并在实施过程中不断修正完善。

3. 培训成果经职校抽查后，将统一发放培训结业证书。职校每学期对各中心的新员工培训情况进行总结反馈。

五、新员工培训实施流程

1. 召集各中心（公司）负责培训的人员，就集团新职工培训实施方案征求意见，完善培训方案。

2. 各中心（公司）应尽快制定具有针对性的培训教材，确定培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

3. 在集团内部广泛宣传“新员工培训计划”，通过各种形式让全体员工了解这套新员工培训体系，并强调开展新员工培训工作的重要性。

4. 所有新员工在正式上岗前，需在中心（公司）进行集中培训（培训内容见中心岗前培训），然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）。各中心（公司）可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，特殊情况下，培训时间一般为1至3天。根据新员工人数，集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间以一周为宜。培训合格者将获得结业证书，其名单将报给集团人力资源部。

六、完整的培训流程评估

一个完整的培训流程应包括四个层次：培训需求分析、课程设计选择、授课过程以及效果评估。在反应层面，需要对培训的内容、讲师、方法、材料、设施、场地以及报名程序等进行总体和细致的评价。适合的方式包括问卷、面谈、座谈、电话调查等。在具体衡量的尺度上，可以采用4分法、5分法、7分法或10分法进行评估。

在学习层面，评估方法包括考试、演示、讲演、讨论、角色扮演等多种方式。这些评估方式的优点在于对学员有压力，能促使他们更认真地学习；对讲师也是一种压力，能促使他们更负责地准备课程和讲课；同时学习也是行为改善的第一步。压力也可能带来负面影响，因此需要采用合适的评估方式来确保评估的可靠度和可信度。

在行为层面，主要采用观察、主管评价、客户评价、同事评价等方式进行评估。这些方式的优点在于能够直接观察学员的行为变化，从而更准确地评估培训效果。也可能存在主观性过强的问题，因此需要采用多种方式进行综合评估。

一个完善的培训流程需要从多个层面进行评估和改进，以确保培训效果的*化和持续改进。