部门职能概述：

本部门主要负责天津市乡镇企业的综合管理工作，包括各项会议及会务工作的组织、对外事务处理、机关内部综合协调、财务管理及固定资产管理等工作。还负责指导服务业发展处、科教质量处、工业发展处、企业指导处等各处室的业务工作，以推动天津市乡镇企业的健康发展。

一、综合办公室工作职能：

1. 负责组织与策划各项会议及会务工作，起草工作计划总结、编写年度大事记及信息调研工作。

2. 负责对外有关单位的事务性工作和信访工作，进行宣传工作，负责对外联络、接待和内部处室的综合协调。

3. 负责机关的防火、防汛、防灾、安全保卫及突发事件的处理工作，保障机关的正常运转。

4. 负责机关规章制度的制订及督促检查落实，包括考勤、房产、车辆、卫生、文书、档案管理、保密工作及后勤管理工作。

5. 负责机关*和退休人员的服务管理工作。

二、服务业发展处工作职能：

1. 负责编制郊区服务业发展的中、长期规划和产业布局规划，提出发展速度和结构调整的目标及保证措施。

2. 负责对郊区服务业的经济指标和经济运行情况进行监控，提出建议和措施，保证经济正常运行。

3. 负责对投资项目进行跟踪服务，解决项目出现的问题和困难，推动投资项目按期完成。

4. 负责引导资金的申报和审查工作，通过资金引导、政策扶持，促进企业健康发展。

三、科教质量处工作职能：

1. 指导编制郊区工业科技、质量及培训发展规划和年度指导性计划及有关政策措施并组织实施。

2. 推动郊区工业的技术进步，负责工业企业技术研发中心建设、*创建、先进技术成果推广等有关政策协调工作。

3. 负责郊区工业的教育培训、人才引进和交流、专业技术职称评定及服务体系建设。

四、工业发展处工作职能：

1. 负责组织编制全市郊区工业发展的中长期规划和产业布局规划，制定年度经济发展目标和固定资产投资指导性计划及有关政策措施。

2. 组织郊区工业统计工作，负责对郊区工业经济运行的监测和调控，发布综合经济信息。

3. 负责固定资产投资项目管理和重点技术改造项目贴息工作，推动重大建设项目和重点技术改造项目的实施。

五、企业指导处工作职能：

1. 指导郊区工业深化改革，进行体制、机制创新，调整产业、产品结构和企业布局。

2. 指导和监督农产品加工业的发展及有关政策措施拟订。

3. 负责开展乡镇企业家评选及培训和管理工作。

4. 为天津郊区工业提供相关资料信息。

局领导及联系方式：

蒋颖局长：

王吉祥副局长：（兼任服务业发展处处长）等领导的办公电话和住宅电话已附在文中。

本单位地址：天津市河东区十一经路88号办公室，办公电话：XXXXXXXXXXX，邮政编码：300171。

关于天津初学者企业管理咨询中心有限合伙：

该企业成立于2017年07月06日，位于天津市武清区，主要从事企业管理咨询服务。目前该企业处于开业状态，并参与了一个招投标项目。值得注意的是，该企业存在一些自身风险及关联风险信息，投资者和合作伙伴在合作时需谨慎评估。

希尔顿酒店管理模式：

一、特许经营扩张市场

希尔顿酒店通过特许经营的方式，将品牌授权给合作伙伴，以快速扩张市场，提高品牌知名度。这种模式可以充分利用合作伙伴的资源和经验，共同推动市场的发展。特许经营还可以为希尔顿酒店带来稳定的收入来源。

进入60年代，希尔顿创新地采用了管理合同方式，通过输出管理快速拓展了市场网络，从而大大提高了品牌的国际影响力。到了90年代，希尔顿开始实施“特许经营”策略，逐渐转向出售饭店的自有权，只保留管理权和特许品牌权利，这样的转变使集团能够更快速地扩张。

希尔顿也采取了品牌多元发展的策略。在精细的市场分类基础上，希尔顿采用了“主品牌+系列子品牌”的战略，为不同档次的服务和不同的顾客需求提供了各种不同的饭店品牌。这样一来，希尔顿就能更好地专攻各细分市场，并极大地提高了在全球饭店市场的占有率。

微笑服务也是希尔顿塑造品牌形象的关键一环。希尔顿的创始人深知吸引顾客的重要性，他母亲的一句话启发了他：要提供简单、容易、不花本钱而又能持久吸引顾客的方法。经过深思熟虑，他决定以“微笑服务”为核心理念，将这一理念融入到企业的每一个角落，从而塑造了独特的“微笑”品牌形象。

希尔顿饭店集团也十分注重创新个务项目。他们以顾客需求为出发点，不断推出新的产品和服务，旨在给客人带来惊喜。例如，他们特别推出的TLC房间（旅游生活中心），尽量缩小游客住宿饭店与家之间的差异，保证客人有充足的睡眠和健康的生活方式，同时也帮助客人减轻旅游压力。

在市场营销方面，希尔顿饭店集团也做得非常出色。他们注重市场调研，收集全球各地的市场信息，为集团的营销和产品开发决策提供依据。他们还开展形式多样的促销活动，提升品牌知名度和影响力。他们也非常重视公益营销，树立了良好的社会形象。

希尔顿的经营理念是“宾至如归”，他们将这一理念融入到企业的每一个细节中。从饭店的设施到员工的服务，都力求给客人带来家的感觉。希尔顿还注重企业员工礼仪的培养，通过服务人员的“微笑服务”体现出来。

如今，希尔顿的“旅店帝国”已经遍布全球，资产从5000美元发展到数百亿美元。他们的成功秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念，把这个理念上升为品牌文化，并贯彻到每一个员工的思想和行为中。希尔顿的“宾至如归”文化氛围不仅体现在饭店的设施和服务上，还体现在组织结构的完整性上。他们的饭店除了提供完善的食宿外，还设有各种服务机构和设施，使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种回家的感觉。

希尔顿的成功得益于其独特的发展模式、品牌多元发展战略、微笑服务理念、创新个务项目以及*的市场营销。这些因素共同构成了希尔顿的成功秘诀，也是其他企业可以学习和借鉴的宝贵经验。