一、办公室（法规科）

负责处理机关文秘、档案、保密、行政事务等日常工作；开展综合调研、督查、督办等工作；负责对外宣传、处理与行业相关的政务工作；管理州局机关车辆；做好接待工作，为全州系统大型会议及活动提供后勤保障服务；负责机关日常管理，为领导和部门提供服务。研究提出本系统有关法规和政策，为企业重大经营决策提出法律意见；指导生产经营中的法律问题，提供法律咨询，并承办行政复议、行政诉讼和国家赔偿工作；开展普法宣传教育和法制培训，组织对外法制交流；研究提出本系统体制改革的政策和措施，指导和协调企业体制改革。

二、营销中心

负责全州的销售经营管理，落实销售计划；收集、整理及发布经营信息；指导组织全州营销网络建设；负责全州市场营销及物流配送。

三、专卖监管科

监督、检查专卖法的执行，组织学习、宣传专卖法律法规；检查专卖品的生产、经营活动，查处违法违规案件，保护合法经营；依法组织专卖品证件的发放和检查，组织和指导州县级专卖稽查部门开展打假、打私和市场的清理整顿工作；查处全州范围内违反专卖法律法规的大案要案；负责县级专卖稽查工作的检查、监督与指导，评查专卖稽查案卷。

四、财务科

贯彻执行《会计法》、《统计法》及相关财经法纪；组织实施日常会计核算和财务管理工作，编报生产经营年度财务预算计划并进行会计监督；管理国有资产，参与固定资产投资规划；负责年度财务预算和决算工作；实施财务监督，检查经济政策的执行；进行财务分析，参与企业管理，培训舆论人员。

五、审计科

贯彻执行《审计法》和企业内部审计工作规定；组织内部审计工作，对所属单位法定代表人进行经营业绩、经济责任审计；审计州局（公司）机关资金的收支、划拨、支出、使用等情况，对重大经济活动进行审计。

六、信息中心

贯彻国家局和省局信息化建设方针、政策，根据系统实际，制定信息化建设规划和工作计划，负责系统信息化建设的管理和实施；推广、技术指导及升级各管理信息系统软件；建设、管理信息、网络、通讯系统，提供信息服务和技术支持；选型计算机软、硬件并按规定组织招标和采购，管理州局机关计算机软硬件及配件等。

七、安全保卫科

负责系统安全保卫工作，监督、检查并实施目标考核；调查处理安全事故，整改事故隐患；编制安全规章制度并组织实施；收集安全信息并通报情况；组织安全宣传教育和技术培训工作；组织抗灾抢险及赈灾自救工作。

八、监察科（整顿办）

负责行政监察和党的纪律检查工作，拟定并实施纪检监察工作计划；监督、检查和查处系统工作人员执行法纪、政纪、党纪情况；受理控告申诉及其他信访工作，调查处理重大违纪案件；进行党纪政纪和法规教育工作。监管经济运行情况，整顿规范行业财经秩序。

九、基建办

负责机关基础设施和生活服务设施建设，改造和修缮职工住房，负责修建工程计划的申报、招投标及施工质量监理。

该中心负责规划全州基本烟田的有关工作，制定生产基础设施的整体规划和年度实施计划。负责项目立项、审批及汇总上报工作，同时协调项目建设过程中的综合事务。该中心协助财务管理部门进行资金管理，负责部门的日常工作，并协助主管领导与相关部门进行沟通协调。他们还承担着完成上级领导交办的其他任务。

（二十）服务与监督中心

该中心致力于为客户提供标准化、流程化及规范化的服务。他们建立了一个前台受理、分级办理、反应迅速、客户满意的热线受理和电子信息服务平台，实现了“服务项目受理、服务质量监督”和“安全运行监控”两大体系。此举旨在树立湘西良好的社会形象。中心集中受理全州范围内的服务请求和投诉，为客户提供直接的信息咨询、业务查询、零售许可证办理及应急服务等。他们还负责客户投诉、举报及建议的受理，对投诉进行督办、回访及服务调查。该中心还对单位相关部门的服务进行调查、统计、分析和通报，对重要设备和车辆运行进行安全监控，确保电力网络的安全稳定运行。

（二十一）湘西电业局概述

湘西电业局自1994年起，隶属于湖南省电力公司，负责湘西七县一市的电力供应与设施建设。作为中型供电企业，其组织架构丰富，总部下设包括变电、调度、修试、线路等多个专业管理所的14个部室。在服务层面，湘西电业局设有客户服务、电费管理、计量管理、信息管理、物流服务等中心，并管理二级供电机构如吉首供电局等。他们还代管古丈、龙山两县的电力公司，员工总数达1313人。

（二十二）电力设施概览

湘西电业局拥有四座220千伏变电站，总容量达960兆伏安，线路总长度351公里。他们还拥有26座110千伏变电站，总容量1288.5兆伏安，线路总长度928公里。在电力网络方面，以8回220千伏线路为核心，110千伏线路为辅，构建了全州范围内的区域输变电网络。

（二十三）稽查与监管处

稽查处主要负责稽查、报关单位及报关员的管理、企业分类管理等正处级职能。内设稽查科和企业管理科。

（二十四）风险管理处

风险管理处主要负责指导协调本关区的风险管理工作，组织实施本关区的风险分析监控工作。内设风险管理科和风析分析科。

（二十五）监管通关及其他部门

监管通关处负责监管、通关业务职能管理和加工贸易及保税业务管理。内设通关科、监管科和加贸科。还有关税处、现场业务处、驻黄花机场办事处等部门，各自承担着不同的正处级职能。例如，岳阳海关负责岳阳市辖区内海关业务的具体执行；综合统计处则负责海关统计和执法评估工作。

（二十六）技术及支持部门

技术处主要负责科技工作的行政管理及技术开发保障职能，内设综合技术科、信息安全科和计算机科。财务装备处负责财务装备管理、罚没财务管理和部分后勤行政职能管理。

（二十七）执法及监察部门

缉私局负责打击的综合职能和执行工作，内设办公室、政治处、侦察处、法治处、情报处和查私处。监察审计室则主要负责纪检、监察、督察、审计管理职能。

（二十八）人事及教育部门

政工办负责政治思想教育管理、党务、工青妇管理职能。人事教育处则负责人事公共事务管理、教育培训和安全保卫管理，内设人事科、教育科和保卫科。办公室则履行政务综合管理职能，内设法规室、秘书科、研究室和综合文档科。