中国卓越的公关与危机管理实战专家，王生升教授深受各界赞誉。他拥有长达十年的跨国公司公关经理经验，以及五年中国民营企业高级管理实践经验。王教授长期专注于公关传播、危机管理、媒体策略及公众沟通等领域的研究与实践，成功吸收国际危机公关理念，并突破传统理论和认识的局限，形成了一套符合本土企业和的危机公关理论与应对策略。

王生升教授被誉为“中国危机公关第一人”，每年有大量时间受邀于企业和，在全国各地进行讲学。他曾服务于世界500强企业如BP石油、ABB、西门子等，以及国内知名企业如华北制药、中国建设银行等。他的主要课程包括《“十面埋伏”之危机公关》、《危机公关和危机管理》等，深受学员和客户的好评。

另一位值得我们关注的专家是程子展老师。他近十年来在企业实践中积累了丰富的管理经验，曾担任过澳门豆捞连锁总部的行政培训总监和人力资源部总监等职务。程老师将自己在企业管理工作中的成功经验和教训以案例形式融入到课程中，与学员共同分享和讨论。他的管理技能系列课程包括《中层管理培训》、《危机管理培训》等，深受广大企业和学员的欢迎。

平梵老师则是另一位备受推崇的危机管理专家。他长期致力于公关传播、危机管理等领域的研究和实践，形成了独特的危机公关理论和应对策略。平梵老师的授课风格独特，以顾问式而非简单化的方式经营，将深奥的理论通俗化，零散的问题系统化。他的主讲课程包括《再危机管理》、《组织危机管理》等，深受广大观众的喜爱。

在潮州市城市综合管理局，办公室承担着重要的职责。他们负责机关政务、事务协调、文电处理、会务等多项工作，确保机关运转顺畅。该办公室的工作对于保障机关的正常运行和高效服务起着至关重要的作用。

人事科负责机关及其下属单位的人事管理、机构编制、劳动工资、计划生育、纪检、监察以及党群和离退休人员服务等工作。该科室还承担指导机关及所属单位的精神文明建设、思想政治教育和培训任务，并处理属下人员的来信来访。

法制与检查监督科负责起草相关规范性文件，研究提出完善城市管理行政执法体制的建议和意见。该科室还负责法律、法规知识的普及宣传，提高公民的城市管理意识，处理行政复议和行政应诉工作，并对城市管理的各项活动进行监督检查，同时对城市管理责任单位进行检查、评议、考核及奖惩。

行政执法科负责市城区城市管理的行政执法工作，对违反城市管理规定的行为进行处罚，并牵头组织城市管理的综合整治和专项整治。该科室还负责市城市规划区范围内户外广告资源使用权的拍卖以及城市综合管理的统计工作。

市容与环境卫生管理科负责制定城市市容和环境卫生管理规划、工作计划，并指导、协调、监督市区市容与环境卫生的管理工作。该科室还负责对垃圾中转站、垃圾处理场、公厕等环境卫生设施的建设、运营服务进行监督管理，并指导、监督城区垃圾处理，以及协调、监督垃圾处理费征收工作。

市政管理科负责制定市政建设的中长期规划和年度计划，负责各项市政建设项目的申请和审批，对市政设施进行行业管理，并下达市政设施的维护、管养、勘察和设计任务。

园林绿化与风景管理科则负责城市园林绿化和风景名胜区的发展规划和管理工作，包括绿化费的审批、审核、验收以及园林绿化企业的资质申报等工作。

财务与审计科负责城市管理、市政园林公用事业各项经费的计划、预决算、调配和管理工作，同时还承担机关财务、国有资产管理和属下单位的内部审计工作。

关于网站策划方案的重要性及其撰写方法方面，一份成功的网站策划方案是赢得订单的关键。如何撰写一份令客户心动的网站策划方案需要下足功夫。《网站策划方案写作、演示标准》主要包括以下七个部分：

1. 网站策划方案的价值：这部分内容重点阐述解决方案能为客户带来的价值，以及如何实现这种价值，帮助业务员赢取订单。优秀的解决方案需要在充分分析客户实际需求的基础上，以专业化的网站开发语言和格式，解决日后开发过程中的沟通问题，整理资料的方向性问题。

2. 前期策划资料收集：策划方案资料的收集是成功的关键点，关系到是否能准确、充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标与信息的收集方法、范围、执行态度和执行尺度有密切关系。

3. 网站策划思路整理：在充分收集的基础上，需要分析和整理数据，需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师和编辑的共同努力，分方位的分析、洽谈、融合和术语化。

4. 网站策划方案写作：这部分内容是整个标准的核心。专业网站策划方案应包括八方面的内容，但根据实际情况可以对这几方面进行灵活运用。

5. 网站策划方案的包装与提交：一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧以及提交时的重点内容做出了详细规定。

6. 网站策划方案的讲解与演示：方案的演示与讲解关系到订单的成败。为此，对每个讲解的思路、步骤、衣着打扮和谈吐举止等都做出了明确的规定。

网站经营模式主要是网站通过哪些方式来进行经营，以达到客户的商业目标。在进行这种模式的分析之前，我们需要对各方面的资源有深入的了解，然后与客户共同探究其经营模式。这种经营模式的特点包括：

1. 根据客户现状，实现预期目的的经营模式。

2. 经营模式符合行业生态圈现状，不与之相违背。

3. 经营模式经过系统规划，可以分阶段执行，并且各阶段之间可以互通、扩展。

接下来进入网站策划思路整理阶段。通过资料收集，策划人员已经掌握了该企业应用互联网的情况。接下来，我们需要对这些资料进行系统分析和深度挖掘，为策划方案的写作打下基础。

4.1 网站定位及目标受众群体分析

这一部分主要对前期收集的所有数据进行定位分析，主要是根据网站现状、生态圈现状、资源现状以及商业目标，综合这些数据找到网站定位及目标受众群体的定位。分析方法包括：

1. 定位分析基本情况的评估，包括网站资源现状标准、生态圈现状的评估维点参数值等。

2. 各维点之间的关系分析，包括网站资源现状是基础，生态圈现状是*的变化参数，潜在市场容量有远近之分，竞争对手实力直接验证市场容量及生态圈情况等。

4.2 思考网站长期建设/运营计划

很多企业在投资互联网应用时，没有考虑到网站的长期运营计划及变化。作为专业互联网应用顾问师，我们需要帮助客户思考网站的长期建设及运营计划，包括时间计划、阶段任务和投资预算等方面。

4.3 思考网站首期建设详细计划

企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量，对网站未来的发展具有关键作用。我们需要对此进行悉心指导，包括制定网站短期目标、网站平台策划开发、网站品牌推广和首期投资与回报预算等方面。

在进入网站策划方案写作阶段，通过以上的思路分析，策划人员已经有了清晰的思路。接下来可以根据客户需求分析、网站定位分析等部分进行有针对性的写作。

网站策划的全过程都需要深入了解客户现状，进行系统分析，制定出符合客户需求的网站定位和经营模式的策略，然后以此为基础进行长期的规划和首期建设详细计划，最终完成网站策划方案的写作。网站平台服务综合指南

一、网站平台的作用

有效的企业资源集成和全球商业信息整合平台。该平台致力于吸纳丰富的互联网企业资源，整合全球供应商和采购商的商业信息资源，为贵方提供稳定的业务来源。

二、网站整体策划

1. 网站基本属性

以简短文字描述网站的基础属性，包括但不限于网站的域名建议、版本建议等。合理的域名选择可以提升网站的形象与易记性，各版本的选择则根据企业实际需求和未来发展进行权衡。

2. 网站平台策划

通过详尽的前后台架构图、整体运作流程图及前后台栏目介绍，清晰地阐述平台的建设思路，让客户全局把握并亲身体验到高效运转的网站平台。

3. 网站推广策划

以实现良好的投资回报为目标，结合客户现有的资源和目标，制定专业的网站推广建议。突出我们的专业经验，选择性价比高的推广渠道，并明确哪些渠道应优先投入，哪些渠道可后续跟进。

三、网站开发环境搭建与实施

1. 网站页面与程序开发建议

根据企业或行业特点，提出主色调、技术选用、界面风格等建议，同时明确程序开发平台、语言、数据库及工具等，以保障网站的正常运行和开发。

2. 运行环境搭建

涵盖网站域名、空间、企业邮箱等方面的建议，确保网站的稳定运行和高效访问。

四、项目实施与保障

1. 项目实施流程与沟通流程

阐明标准化的项目实施流程和有效的沟通流程，突显公司的实力和专业性。

2. 项目小组构成及职责

通过项目小组负责制，明确小组的构成和各成员的职责，体现公司对项目的负责态度与专业实力。

3. 技术维护与保障政策

明确公司的技术维护政策，让客户无需担心售后问题，体现公司的专业性和客户至上的服务理念。

五、成功案例与硬件软件保障

1. 成功案例展示

列出与公司合作过的类似成功案例，通过案例让客户了解公司的实施水平和服务质量。

2. 软件与硬件保障

提供重量级的合作伙伴及先进的硬件设施信息，让客户感受到公司的全面考虑和周到服务。

六、技术保密与附属资料

1. 技术保密声明

明确公司的技术保密政策和措施，确保公司和方案的合法权誉。

2. 附属资料与运作模式图

提供网站商业运作模式图及相关附属资料，便于客户迅速了解公司的服务及讲解。

七、方案提交与演示

1. World文字版策划方案提交

整理详细的策划方案为World文字版本，注意核查与优化，并以招投标书的模式进行包装，装订后提交给客户。并附上简要信函，体现公司实力。

2. PowerPoint演示版制作与使用

将核心内容制作成PowerPoint演示版，作为说服客户的重要工具。注意在演示时突出重点，确保演示的流畅和专业性。

利用PowerPoint展示网站策划方案的重要指南

在进行网站策划方案的展示时，我们需要注意以下几点：

一、PowerPaint（PPT）的使用要点

a、使用PowerPaint制作演示文稿时，应先列出大致的框架，以便客户对整个方案有一个全面的了解。

b、PPT的核心内容应该简明扼要，详细的内容需要配合精彩的讲解来传达给客户。

c、由于客户的时间通常有限，我们必须充分考虑时间的分配与内容的协调性。

d、准备充足的辅助资料，以便配合PPT演示，增强演示效果。

二、利用PowerPoint讲解网站策划方案的注意事项

a、世界*的演示工具是PowerPoint，它能帮助我们有效地传达网站策划方案的核心内容。记得携带笔记本和投影仪，以提高演示效果。

b、在演示前，先自我介绍及团队成员介绍，并分发名片以便交流。

c、首先展示PPT的框架内容，让客户对整体方案有大致了解。

d、分阶段讲解细节内容，配合辅助资料进行详尽阐述。

e、讲解完毕后，鼓励客户提出疑问，共同讨论。

f、演示结束后，告知更详细的资料已在文字版策划方案中，并感谢客户的聆听。

三、网站策划方案的归档与备案要点

每一份网站策划方案都是公司的宝贵财富，需要进行妥善的归档和备案。在归类时，请注意以下几点：

a、将及方案跟踪过程的简要说明一并归档，便于日后查阅。

b、对策划方案进行分类管理，确保查找方便。

c、区分已成交客户和暂未成交客户的策划方案，便于后续跟进。

d、对策划方案进行编号，并存储至电脑及打印备份，以防资料丢失。

e、将资料放入公司核心资料柜，并指定专人负责保管和管理，以确保资料的安全性。