【导语】本篇实习报告通过实际工作经历，让我深刻理解了同事间保持良好关系的重要性，明白了做人的道理以及如何与人相处。对于即将踏入社会的大学生来说，还有许多需要学习的地方。在此，我整理了《电商实训报告范文》，希望对同学们有所帮助！

篇一

实习目的：

通过实践提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，实现理论与实践相结合的目标，为即将进入社会做好准备和必要的热身及适应。

关于B2B的认识如下：

电子商物B2B是企业与企业之间通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这种活动中的企业包括制造、流通和服务企业。B2B电子商物的形成可以划分为两种类型：特定企业的电子商物和非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，利用络来设计、开发市场及库存管理。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其特点是：交易双方不以*、持续交易为前提。

B2B是一个广大的网络平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务。电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时无间断运作等优点。

实习过程：

（1）组织货源：包括实物、数字、虚拟产品和无形服务。

（2）订单处理：针对企业间的模式，订单反应需及时准确、专业，避免回订单处理不当的风险。

（3）网上支付。

（4）物流配送：保证货物能及时、准确地到达对方手中。

（5）售后服务：B2B企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个关键环节。任何一个环节的失误都至关重要。

实习

对于B2B、C2C、B2C这三者之间有很多联系也有许多区别。从操作来看，B2B是三者中最复杂的，交易步骤很多。在学习C2C的过程中，我了解到C2C交易平台是一个为顾客提供良好交易方式的平台。为了保障买方的权益和交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息需要经过认证。买家可以通过浏览店铺列表或搜索店铺名称关键字来查找店铺信息，既方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。在B2B、B2C或C2C交易中，其交易模式都是在网上银行付款的，给双方都给予了一定的保障。

在公司里我的工作内容包括：

1. 管理公司后台网站，每天发布更新公司动态、产品内容、图片等以提高公司网站点击率；

2. 在网上寻找潜在客户并联系买家，为销售人员提供市场信息； 回访老客户询问产品使用情况并落实解决客户反馈意见； 接洽客户单子并准备购销合同； 协助经理督导追踪销售行为并完善销售计划。 在实习期间，我收获颇丰并明白了在工作中与人保持良好的关系的重要性以及做人的道理和如何与人相处。同时我也意识到在学校学习的知识的重要性以及适时回顾的重要性。我也明白了人生的追求过程需要不断奔跑和努力的重要性就如同风筝一样需要努力向前飞同时也要懂得放手腾飞！工作和学习是我们人生的必经之路，也是不断成长和追求的过程让我们保持不断学习和奔跑的姿态勇往直前！最后想说的是人生的每一次经历都是珍贵的在我们人生旅途中拉开的距离在于不断地努力与奔跑无论未来道路如何我们都会牢记自己的初衷追求自己的理想并实现梦想勇往直前！在此过程中所学的技能和知识将会是我们人生中宝贵的财富也是我们成长的动力！在未来的道路上我们仍需不断前行追求自己的梦想并努力成为更好的自己！实习概况：

一、实习时间与单位

我于近期在xx有限公司进行了为期一个多月的实习。该公司始创于1998年，是一家综合性文化传媒机构，主要提供品牌管理咨询、企业文化咨询等服务，涵盖品牌形象推广、媒介整合、公关促销活动等多个领域。公司地处重庆江北CBD中心，拥有近700平米的办公场所。

二、实习目的

此次实习是我学习电子商务专业三年多来的一次全面实践性练习，旨在加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合。我希望通过亲身体验社会实践来进一步了解社会，增长见识，锻炼才干，培养韧性，并检验所学能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好地取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备。

三、实习内容

我于一进入公司就被安排参与到公司的网络策划推广工作中。通过对公司网站的梳理和分析，我发现了存在的问题并尝试提出解决方案。我还参与了公司的品牌宣传册的文字部分制作和网站的改版方案讨论。我也负责了公司网站的维护工作。经过这些工作，我成功地将理论知识与实际情况相结合，基本完成了由学生到职场人的转型。之后，我又参与了公司的其他宣传工作，圆满完成了任务。

四、实习收获与总结

回首实习岁月，收获颇丰

实习期间，我得到了丰富的社会经验，从每位接触过的人身上学到了许多宝贵的道理。这次经历不仅提高了我的能力，更让我明白了许多人生的真谛。这对我未来步入社会起到了重要的桥梁作用，是人生路上一段宝贵的经历。这段经历对我未来职业生涯有着巨大的帮助，同时也让我领悟到了许多做人的道理。

在实习中，我虚心向他人求教，严格遵守组织的纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往。这些基本的做人处世原则，都需要我在实际生活中认真贯彻。我也培养了许多好的习惯。这些经验和知识大多来源于领导和同事的悉心教导，将成为我一生的宝贵财富。

实习中的关系之道

这次实习让我深刻认识到，在工作中与同事保持良好的关系是非常重要的。明白做人的道理和如何与人相处，是现代社会做人的基本要求。对于即将踏入社会的大学生来说，他们就是最好的老师。正如古人所说：“三人行，必有我师。”

关于澳门科技大学的简介

澳门科技大学，简称为MUST，创建于2000年。它是澳门规模*的综合型大学，拥有博士、硕士、学士三级学位授予权。经中国教育部批准，学校面向内地招生。学校的教学语言以英语为主，部分课程则使用中文、葡萄牙语或西班牙语进行教学。

根据*数据显示，学校在校生超过万人，其中包括博士及硕士研究生和本科生。澳门科技大学设有两个国家重点实验室，以及澳门*诺贝尔奖得主实验室。学校师资力量雄厚，大部分教研人员拥有博士学位，并在世界知名大学或研究机构有丰富的工作或学习经验。

澳门其他高等教育机构概览

除了澳门科技大学外，澳门还有多所高等教育机构。如澳门大学，是澳门第一所获AACSB及AMBA认证的大学；澳门城市大学是一所私立非盈利综合性大学；澳门保安部队高等学校除了负责培训警察外，还承担着培养高级警务人员的任务；澳门理工学院是一所公立综合性高等教育机构；澳门旅游学院则是专门培训旅游服务业领导人才的公立高等教育机构。

总结

实习经历让我成长许多，也让我对未来的道路有了更清晰的认知。澳门的各大高等教育机构也各有特色，为学子们提供了丰富的学术资源和培养环境。无论是继续深造还是未来就业，这些经历和知识都将是我宝贵的财富。