作为正处于高速发展阶段的民营企业,对新的管理团队提出了更高的要求。在这个背景下,我们首先需要明确一个宗旨:培训必须紧跟企业业务发展步伐,并突出重点。
根据企业的年度培训预算和年度发展战略,我们可以考虑采取“请进来,送出去”的培训方式。“请进来”指的是邀请行业知名专家来企业对高层管理团队进行企业发展战略、企业文化以及团队融合等方面的宏观培训学习,增强管理的规范化和新思路的点拨指导;“送出去”则是外派中高层管理人员参加如MBA、EMBA课程、出国学习以及到先进企业交流等方式,提升管理的视野。
对于不同部门的培训安排,我们可以考虑引入企业内训来提升一般管理技能。对于专业性强、人数较少的部门,可以外派参加公开课学习,但务必进行相应考核以确保效果。专业部门的培训可以采用专业认证的方式,如针对生产和市场部门的专业培训。为了降低风险,可以签订培训服务协议来约束员工流失。
几点需要注意的事项:领导的重视和认同至关重要。强调做人的重要性,明确自己的服务角色,争取各部门支持同样关键。要学会抓重点部门和重点岗位的人员。做事不要贪多求大,要循序渐进。切忌盲目夸大培训作用,理解培训效果需要多种辅助条件的支持,如人员配备、业务流程等。最终目的是在企业其他部门的变革中体现价值,如提供人才梯队建设、外部智力支持等。
至于是否建立内部培训师队伍,需结合企业实际情况。初期可选派有潜力的人员参加TTT培训并安排考核。在中层管理人员职责中加入培训内容要求等。虽然看起来工作很多,但结合具体实际,真正可行的并不多。找到工作的突破口可能同样关键。认真听取各部门的培训意见作为参考,做好需求调查和分析,酌情安排都有助于工作的顺利开展。
在战术层面,除了外派和引进,课程设计和案例积累也很重要。建议利用这次培训机会对干部进行全方位360度考核,了解他们的SWOT。把学员的成功案例编辑成册,把课堂收获与工作结合起来。讲师的选择要少而精,让老师深入企业内部,从外部咨询专家的角度为企业设计好的课程。
重中之重是把领导的想法和中层干部的想法结合起来。培训中的任何细节不要成为政治斗争的工具。一定要让领导成为这个培训项目的CEO。结合公司财力和预算,把握好规模和深度。重视学员的反馈但要有引导和指引意识。时间规划不要影响正常运作。持续的激励和推进,不要虎头蛇尾。描绘好愿景,做好培训的记录和成果展示。把外部的经验吸收消化并在内部推广。推动HR各项工作如招聘、绩效、培训等与公司制度和流程优化结合,真正把培训转化为生产力。可以通过培训做其他几个重要的事情,如企业文化建设、学习型组织的建立等。
关于培训方法的选择方面:除了传统的讲授法之外,还有工作轮换法、工作指导法或教练/实习法、研讨法、视听技术法、案例研究法、角色扮演法以及企业内部电脑网络培训法等。选择何种培训方法需要考虑到学习的目标、所需的时间以及培训对象的自身特点等因素。企业培训的全面考量与实施
一、培训经费的考量
不同的培训方式所需的经费差异显著。例如,演讲、脑力激荡及小组讨论等方式,通常开销不大,主要费用为差旅费和食宿费。而影音互动学习和多媒体教学则可能花费较大,需购置相关配套设备,因此企业与学员的消费能力和承受能力是考虑的重要因素。
二、学员因素影响培训方式
学员的数量及特点也是选择培训方式的关键因素。当学员人数不多时,小组讨论或角色扮演效果更佳;而人数众多时,演讲、多媒体教学及大型研讨会更为适宜。学员的基本知识和技能水平也会影响培训内容及效果。
三、科技支持的必要性
某些培训方式需要相关科技知识或技术工具的支持。如电脑化训练需依赖电脑,影音互动学习需会使用电脑和影音设备,多媒体教学则需要更多的声光器材。企业需考虑是否能提供必要的技术和器材,以决定是否采用高科技训练方式。
四、培训的分类与目的
企业培训根据职责分为多类,包括应岗培训、提高培训、发展培训、人文培训及拓展培训等。其中,拓展培训是一种户外体验式培训,强调学员“感受”学习,而非单纯听讲,能有效提高学习效果。
五、拓展培训的深度与广度
拓展培训融合了高挑战和低挑战元素,使个人和团队层面都能通过危机感、领导力、沟通及面对逆境的培训得到提升。这种培训方式打破传统,以体验和经验分享为教学形式,让学员在参与中反思、领悟,获得现代人文精神和管理内涵。
六、企业培训的策略与实施
企业培训应结合二维方式,包括网络培训和地面培训。内容涵盖企业战略、人员管理、财务知识及风险意识等方面。根据企业的年度预算和战略,可采用“请进来,送出去”的策略,邀请行业专家进行宏观培训,或外派管理人员参加高级课程及出国学习等。
七、培训的组织与实施细节
在实施培训时,需注意领导的重视和认同、服务者的明确、重点部门的关注、循序渐进的做事方法及避免夸大培训作用等要点。要结合企业实际情况,建立内部培训师队伍或选派管理人员参加TTT培训。在前期,找到工作的突破口同样关键,要认真听取各部门意见,做好需求调查和分析,酌情安排。
八、培训的延伸与深化
除了常规的培训内容外,还可以通过培训进行企业文化建设、改良运动、学习型组织建立等重要工作。例如,可以组织读书会、中干讲师分享、内部经验整理、典型树立等活动,将培训成果转化为生产力。
九、总结与展望
总体而言,企业培训是一项系统性的工作,需要结合企业的实际情况和需求进行全面的考量与实施。只有把培训和工作结合起来,才能真正发挥其作用,为企业的发展提供有力的支持。
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