企业管理培训和机构通常分为初、中、高三个级别,每个级别提供的课程内容都不尽相同。对于希望提升企业管理能力的人来说,这是一份有价值的参考。
初级企业管理培训课程的主要内容包括:
1. 员工发展及职业生涯规划
2. 积极的心态建设
3. 员工组织纪律训练
4. 员工商务礼仪培训
5. 沟通技巧与员工关系管理
6. 公文写作与文档管理
7. 目标管理与工作计划性
8. 时间管理与工作统筹技巧等。更多详细内容请参见具体课程表。
中高层干部领导力提升课程包括:建立学习型组织的艺术、基层人员的督导管理、部门经理的八项修炼等。这些课程旨在帮助中高层干部提升领导力,更好地应对企业管理的挑战。
人力资源经理职业培训课程涵盖战略化人力资源管理概论、人力资源战略规划、组织结构与部门设计等内容。这些课程将帮助人力资源经理更好地规划和管理企业的人力资源,提高人力资源管理效率。
在国内的培训机构排名中,有几家知名机构如达内培训、北大青鸟、港湾教育等都在其中。这些机构在IT培训领域有着良好的口碑和广泛的影响力。凌阳教育、兰赛普学院等机构也在各自的领域有着突出的表现。东方瑞通培训机构虽然没有详细介绍的排名信息,但其在企业管理培训领域也应有其独特的优势。想了解更多关于这些培训机构的信息,可以进一步查阅相关资料或访问其官方网站。
东方瑞通于北大燕园创办于1998年,是国内早期的IT高级技术培训企业中的佼佼者。经过不懈努力,公司在2002年成为中国首批微软授权金牌服务中心,全面展开企业IT外包服务业务。针对培训项目,公司认为这不仅是对员工的激励,更是企业人力资源开发的关键环节。一旦项目出现问题,必须审视并改进实施过程。目前存在两个主要问题:一是培训需求未根据公司总体战略目标、部门业绩及个人需求来制定,而是基于部门和个人需要;二是培训与人力资源规划、业绩评估及薪酬设计等环节相互独立,未能形成协同作用。为解决这些问题,公司提出以下建议:以公司总体战略目标、部门业绩为基础确定培训需求;制定明确的培训政策,涉及学习专业导向、工作升迁及薪酬变化等方面;对各种培训进行评估,优先实施效果显著的项目。
2012年8月9日,东航举办了一场盛大的企业文化理念品牌价值体系宣贯大会,正式发布了新版企业文化理念和品牌价值体系,标志着东航在企业文化建设和品牌建设方面取得了重要成果。东航的文化基因源于每位员工的工作实践,反映了全体员工的智慧结晶。企业文化与品牌建设的成功不是一蹴而就的,需要全体员工的坚持和努力,将企业文化理念融入实践,成为引领企业发展的软实力。
东航的企业文化理念体系包括企业愿景、核心价值观和企业精神。其愿景是成为员工热爱、顾客*、股东满意、社会信任的世界*航空公司;核心价值观是客户至尊,精细致远;企业精神则是严谨高效,激情超越。品牌价值体系的核心内容包括品牌核心价值、品牌定位和品牌气质。品牌核心价值强调世界品位与东方魅力,品牌定位在于提供精准、精致、精细的服务,创造精彩的旅行体验。品牌气质则追求精美、高雅和时尚。
自2002年民航体制重大改革以来,东航逐渐从军队文化转向现代组织文化,实现了政企完全脱钩,并从封闭市场走向开放市场。尽管经历了管理层调整和战略重组,但东航仍面临重组频繁和战略转型的挑战。为此,东航提出了管理再造和文化创新的工作思路,发布了首版企业文化手册《东航心语》,强调企业文化的凝聚力和鼓舞斗志的作用。东航确立了新的战略目标,致力于成为服务最好、管理最精细的枢纽网络型航空公司。
在战略调整和改革中,东航注重服务品牌的构建,将传统面对面服务与信息化建设相结合,实现信息服务的“背靠背”,最终为旅客提供*航空旅行服务。东航发布的新版企业文化理念体系经过深入分析和研讨,充分吸收了各方面的成果,深入剖析了东航的历史底蕴、战略目标、区位优势和个性特点。管理层强调过去几年*的收获是改变了企业思维,将理念转化为行动。同时注重内外部沟通和品牌塑造,强调与内部员工和外部各方的互动交流。在重组过程中,东航强调心理重组的重要性,采取“立”与“破”的原则保证重组的成功。同时注重包容性形成文化共识建设健康有活力的企业文化。面对竞争对手采取竞合策略实现共赢。通过不断摸索和实践构建了以和谐创新精细诚信奋进为特征的企业文化这些文化特质成为推动企业科学发展的原动力和保持可持续发展的内生力。为推进持续健康发展东航将精细化管理战略列为五大战略之一通过精细化管理培训提升管理水平为执行精细化管理战略提供积极作用。
中国东方航空股份有限公司是一家总部位于上海的国有控股航空公司于2002年由原中国东方航空集团公司兼并中国西北航空公司联合云南航空公司重组而成是中国三大国有大型骨干航空企业之一并在纽约证券交易所香港联合交易所以及上海证券交易所成功上市。
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