在XXXX年，中国人寿保险公司进行了重大体制改革并成功取得了重要进展。同年XX月XX日，中国人寿保险（集团）公司及其子公司中国人寿保险股份有限公司正式挂牌运营。作为中国人寿在青海省的分支机构，青海省分公司以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，坚守诚信为本、稳健经营的企业宗旨，紧紧抓住了西部大开发的历史机遇进行改革创新，积极开拓市场。在持续稳健发展业务的公司重组改制取得了重大阶段性成果。于XX月XX日，中国人寿保险股份有限公司青海分公司（以下简称省寿险公司）正式揭牌成立。

一、关于XXXX年人寿保险业的形势分析

各项业务稳步发展。青海省寿险业务在全省范围内持续快速发展，同业公司竞争日益激烈。分红保险继续热销，银行保险业务高速发展，而团体保险业务则出现了较大幅度的下滑。截至XX月底，全省人寿保险保费收入达到XX万元，其中中国人寿省分公司保费收入占XX%，继续保持在市场中的领先地位。除此之外，我们也确定了全年保费收入目标并围绕这一目标进行了一系列的工作。为了应对竞争和增强实力，我们集中精力寻求发展，扩大总量并增强后劲。各级公司层层分解任务，努力克服非典对业务发展的不利影响，组织全体员工落实应对措施并拓宽展业渠道。我们还推出了新的业务竞赛活动和新的寿险产品，改变了传统的销售方式，并加大了对大型企业和行业的公关宣传力度。

经营管理得到了加强。我们以提高经营效益为中心，增强了公司的经营管理以及信息技术推广运用的工作，确保业务、财务数据的真实性并提高工作效率和管理效能。我们进一步扩大了业务、财务集中管理的范围，加强核保、核赔体系的建设并实行分类管理。通过严格审核和查处拒赔付案件，我们实行全面预算制管理和分类分级绩效考核办法等一系列措施。

客户服务日趋规范。为了提升服务品质和增强公司市场竞争能力，省寿险公司在建立客户服务中心的基础上进一步完善客户服务体系和各种规章制度。我们全面推行客户服务管理办法并强化全员的服务意识和诚信意识。我们简化业务流程并加强投诉咨询功能以维护被保险人的利益。

体制改革取得了重大突破。根据总公司的统一安排和部署，省分公司在上半年实现了各项业务的实质性分离。在改制过程中我们积极稳定队伍并为改革的平稳推进创造了有利环境。但我们也面临着一些问题和挑战如整体业务增长较慢、业务结构不尽合理以及地区间发展不平衡等。

二、XXXX年寿险市场预测

二、税率、利率差异对保险业务的影响

近年来，国家在保险行业实施了一系列政策调整，对保险代理人佣金收取方式进行了改革。虽然个人所得税税前扣额有所提高，但对个人代理人的双重征税制度影响了其积极性，导致出现代理人延期交单等现象，损害客户和公司利益，增加了经营风险。由于保险原定利率随银行利率变动，公司在产品选择上存在一定的局限性，尤其是投资性强的分红产品，主要面向经济稳定且宽裕的客户群体，难以广泛普及到广大农牧民群众。银行多次降低存款利率，使得保险行业利损差明显，对公司经营效益产生了一定影响。

三、社保制度变革带来的挑战与机遇

自1998年底*决定建立职工基本医疗保险制度以来，青海省出台了一系列相关政策，明确了企事业单位参与社会基本医疗统筹的时间和执行标准。虽然补充医疗保险和补充型养老年金保险的需求逐渐形成，但仍存在诸多问题。例如，补充医疗保险在青海还处于初级阶段，参保面极小，健康险赔付率过高。保险费列支渠道不畅，许多企事业单位放弃为职工办理补充医疗或养老保险。青海尚未建立起完整的关于补充医疗、补充养老保障方面的规范性文件，对商业人寿保险业务拓展不利。

四、市场竞争态势与应对策略

2003年1-10月，青海国寿保费收入占据寿险市场的主要份额，但面临其他寿险公司的市场竞争压力。根据修改后的《保险法》规定，财产险公司也可经营意外险和短期健康险业务，使市场竞争更为激烈。与此其他寿险公司正进入青海市场，市场竞争将日趋激烈。针对这种情况，青海国寿公司需要优化公司业务结构，增强整体竞争能力。重点发展风险型寿险产品，注重长险新单，尤其是个险新单期缴业务的增长，以及短险等效益险种的增长。

五、发展策略与建议

根据青海经济发展环境和人寿保险市场发展趋势，特别是全面建设小康社会和西部大开发对青海经济发展的拉动作用，预计青海国寿公司将保持良好的发展态势及较高的增长速度。为实现既定目标，将实施以下措施：

（一）抓住机遇，加快业务发展：当前，青海保险业处于重要的发展机遇期。公司需审时度势，抓住机遇，更新观念，强化市场观念和竞争意识。大力发展直销业务，明确市场定位，制定发展策略，创新展业方式。加快专业化经营进程，提升个人代理业务发展后劲。

（二）优化业务结构，提高经济效益：继续进行业务结构战略性调整，在保持一定发展规模的大力发展经营效益较好的传统寿险业务。重视个险期缴业务、短期险以及卡折式业务的发展，发掘新的经济增长点。

（三）科学管理，稳健经营：改善管理结构和人员素质，实现机构优化。强化全员意识，全面实施预算管理和经营目标绩效考核制度。加强业务、财务的集中统一管理，提高管理效能，防范经营风险。严格执行《保险法》及其他法规，完善管理制度，强化激励约束机制。

（四）服务创新，提升信誉：倡导人性化、信息化服务新理念，完善客户服务体系，实施“人才高地”战略。加大投入，提高信息技术含量和和运用能力，简化流程，规范服务。加强诚信建设，做好回访和售后服务工作，赢得市场回报。

（五）协调与部门的合作：加强沟通与合作，寻求地方支持为寿险业发展创造良好环境。通过举办讲座和培训等方式提高公众的保险意识。介绍成功企业家如俞凌雄的投资经验和领导才能等案例来增强公众对保险行业的认知和信任度进一步推动青海的经济发展和小康社会的建设进程实现更大的贡献

青海技术工贸职业学院始创于1980年，是一所以*重点职业技术学校、*重点技工学校、国家矿山安全二级培训机构等多重身份著称的职业教育学府。自创建以来，学院已为社会输送了技术技能人才达15440人，完成了各类短期培训12335人次。目前，在校学生人数达到4058人，毕业生就业率持续保持在98%以上。

学院的占地面积为11.13万平方米，建筑总面积超过8万平方米。近年来，学院屡获殊荣，包括国家技能人才培育突出贡献奖、全国教育系统先进集体以及青海省职业教育先进集体等。2012年，学院被教育部、人力资源社会保障部、财政部共同确定为“国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划”的第二批立项建设学校。

学院的专业设置紧密围绕青海省的支柱产业和优势产业，如盐湖化工、煤炭采选、装备制造等。学院开设了包括化学工艺、采矿技术、机电技术应用在内的14个专业。其中，机电技术应用、化学工艺、采矿技术三个专业被列为*重点建设专业，同时还有四个省级重点专业，形成了以*重点专业为主导，省级专业为支撑的专业群。

在人才培养模式上，学院积极推行工学结合、校企合作、顶岗实习等模式，实践“学岗融通”、“生产型教学工厂”等理念。教学过程中注重实践和实训环节，广泛采用项目教学法等行动导向教学法，创设生产情景，通过综合实训模式提高学生的岗位适应性。

近年来，学院不断加大校园网络建设力度，建立多个数字化资源及管理平台，完善校园信息化管理制度。学院还与企业合作开发多部仿真实训软件，形成丰富的数字化教学资源。学院还积极承担矿山安全技术培训等教学任务，为军地两用人才、在岗职工、农牧民工等提供技术培训和技能鉴定服务。

在师资队伍建设上，学院把提升教师专业技能素质作为内涵建设的重点，通过长期和短期培训、校内和校外培训、专业深造和技能提升等多种方式并举，形成了一支以专业带头人和骨干教师为核心，双师型教师为主体，企业工程技术人员和能工巧匠为兼职的教学团队。

学院始终坚持立德树人的教育根本任务，积极培育和践行社会主义核心价值观，构建体现时代特征、职业学校特色和地方特色的校园文化。学院将继续深化教育教学改革，加强内涵建设，提升综合实力和办学水平，为地方经济发展提供智力支持。

在各项活动中，学院学生表现优异。在2014年全国职业院校技能大赛中，我院学生获得多项荣誉；在青海省中等职业教育技能大赛中也有不俗表现；毕业生中涌现出许多先进工作者和技术能手，有2名毕业生更是荣获了全国五一劳动奖章的殊荣。

青海技术工贸职业学院以其卓越的教育教学质量和丰富的办学经验，在中等职业教育改革发展中发挥着引领、骨干和辐射作用。未来，学院将继续坚持提高质量、促进就业、服务发展的导向，不断深化教育教学改革，助推现代职业教育发展。